José Braga Miguel: Loja arrumada e funcionárias muito atenciosas.

Magda Alves: O atendimento que tive no passado domingo deixou muito a desejar... Há 20 anos que sou cliente e nunca entrei numa loja da Salsa sem pelo menos me dizerem um simples "Boa tarde..." Fiquei de facto decepcionada!! Experimentei o que tinha a experimentar e ninguém se dignou a vir perguntar - me o que quer que fosse!! Cheguei a duvidar se estaria realmente numa loja "Salsa"!

Como sempre, as pessoas que entregaram hoje o meu novo frigorífico da LH Brubaker foram maravilhosas. Chegaram dentro do prazo estipulado e foram profissionais, informativos e limpos como um alfinete. Deixaram a minha casa exactamente como a encontraram, apesar de terem de mudar muitos móveis para levar a geladeira para onde ela ia. Vou continuar a comprar electrodomésticos aqui!

Nós tínhamos um crombook online que queríamos combinar. O funcionário que nos ajudou perguntou ao seu supervisor se eles podiam igualá-lo e ele disse que sim. Eles não tinham a cor que nós queríamos, então tentamos encontrá-lo em outra Best Buy. ( Tivemos que dirigir até lá porque eles não atenderiam o telefone) Eles também não o tinham, então dirigimos de volta e esperamos uma hora para ser atendidos e eles disseram oops, nós não podemos honrar isso.

Eu estava na área durante a semana, e precisava de um carregador para o meu laptop de trabalho. Trouxe o meu laptop Dell para a loja comigo para ajudar. Fui à secção de informática, e o senhor da secção pareceu-me incomodá-lo quando lhe pedi ajuda. Ele olhou para o laptop e disse que não, nós não temos esse carregador. Experimente o Amazon. Perguntei-lhe se algum outro Best Buys da zona o tinha em stock ou se ele podia verificar. Ele disse que não sabia e que não podia verificar. Depois encontrei um adaptador na loja que funcionaria. Estava marcado abaixo de $79,99 para $59,99. No check out, o caixa o colocou sob a quantia de $79,99, que eu não vi até o leitor de cartões perguntar se esta quantia está correta. Dirigi-o então ao caixa e foi corrigido para o valor de $59,99. Isto pode ter sido um erro, mas com a experiência anterior na secção de computadores, isso só aumentou a frustração.