Manuela Melgo: Bom serviço e pessoal eficiente e prestável

Andreza Costa: Sem problemas para parar aqui. E um bom preço.

Duas funcionárias saíram para a nossa encomenda na calçada, uma funcionária e um homem a funcionária era profissional e pediu o meu código de confirmação, mas o homem ao sair da loja começou a gritar comigo e com o meu pai do nosso veículo sobre como não nos ia ajudar a montar a nossa TV, pois tínhamos de a montar no tejadilho do nosso veículo e parecia relutante até em trazer a TV para cá. Nós nunca esperávamos que ele nos ajudasse, apenas esperávamos que ele trouxesse a TV para o veículo e nos permitisse cuidar dela, mas a gritaria desnecessária e a rudeza por algo que nós nem sequer lhe pedimos para fazer não foi necessária, pois no entanto decidimos mantê-la profissional e sair em vez de agravar ainda mais a situação. Para futuros negócios espero que os seus empregados possam conduzir-se com um pouco mais de profissionalismo do que este jovem fez.

A caixa Brenda fez-me sentir horrível para uma troca, uma vez que não tinha um recibo de oferta. Disse que isto tornava tudo muito mais difícil. Eu trabalhei no varejo, os itens escaneados, o que é tão difícil. Eu estava claro que era uma troca, eu queria tapetes, não toalhas. Quando voltei com os tapetes, ela disse que eu não podia trocá-los, pois não eram exatamente os mesmos itens. Desculpe, mas isso não está certo em nenhuma loja de varejo. Uma vez que ela recebeu a aprovação de uma mulher que não era agradável, Brenda decidiu me envergonhar, dizendo: "Estamos descontando seus itens porque você não tem recibo e vai ficar devendo dinheiro para conseguir esses itens". Aconselhei-me a entender. Ela disse, e mais uma vez cito, "Vai ser muito mais". Lamento, mas sou adulta e posso comprar e pagar pelos meus artigos. Eu não apreciei a atitude dela ou por tentar me envergonhar. Eu não entendo porque me cobraram por uma troca. Eu entendo que uma troca não-recebida é pelo que soa, mas por que sou cobrado ainda mais? Eu quero uma ressonância por estas acções. E por enquanto, não vou pisar no Bed Bath & Beyond.