Nancy e Emily fizeram um trabalho incrível cortando persianas de bolas de tamanho ímpar para nossa casa. Foram pacientes e nos ajudaram a acertá-las. Outros clientes foram rudes ao interrompê-las enquanto serviam aos outros, e estes dois profissionais fizeram o seu trabalho sem mudar o seu género de comportamento. Nancy também ficou alegremente pelo menos meia hora depois do seu horário marcado para ajudar Emily a cortar as nossas persianas. Verdadeiros profissionais! Você tem que amar as pessoas que nem sabem que seu turno terminou! Obrigado pela sua ajuda!

Excelente interação por e-mail com o gerente da loja, Tanner. Ele respondeu a todas as minhas perguntas sobre o meu retorno, e ao chegar na loja hoje para fazer o retorno, foi muito rápido e fácil. Ótimo serviço em todo o caminho, desde o saudador da porta, até o cavalheiro que carregou na caixa pesada para mim, a simpática senhora que completou o retorno e novamente Tanner, que respondeu aos meus e-mails prontamente.