MOICANOMAR: Agentes correctos e proficionais e sempre ao dispor para informações.

Fábio Oliveira: Sempre bem atendido. Nada apontar

Eu não sei o que aconteceu a este lugar. Costumávamos poder parar e comprar sucata sem dificuldade. Tornou-se impossível fazer isso! Esperámos uma tarde por uma hora para que alguém nos acompanhasse, e depois disseram-nos que não podiam e que voltariam logo pela manhã, às 8 da manhã, para fazer a compra. Fizemos exatamente isso e fomos rejeitados rudemente, e quando tentamos explicar à mulher no escritório que ela nos viu ontem, voltamos como instruída e nos dizem que não podemos comprar nada, ela disse: "Bem, eu não te disse para voltares. WTF? Então ela devia instruir os seus empregados a não dizerem aos clientes para não voltarem, a menos que ela o diga. Sem desculpas, só atitude. Nunca mais voltem.

Eu sou um membro Pro Xtra a trabalhar num projecto de bricolage. Encomendei 30 destas vedações na Loja 7 Mile em Detroit e paguei por elas. Depois fui comprar uma U-Haul. O meu pedido devia estar pronto às 15h. Cheguei às 14h45 e disseram-me que tinham vendido 20 das minhas vedações. De alguma forma, 10 foram colocadas por engano numa ilha de trás, então eu as levei. A gerente Nikki basicamente não fez nada. Contactei o atendimento ao cliente da HD em Atlanta por e-mail com os factos. Em 24 horas, eles responderam com uma solução. Em 48 horas, eles entregaram o resto do meu pedido. Obrigado HD por ouvir meu problema e resolver o problema.