PEDRO REIS: Preços mais o manos em conta

Mario Arlas: Boas instalações, completo, só 2 banheiros, limpo e organizado.

Como vários outros, tivemos um mau atendimento ao cliente este ano. As suas tentativas de melhoria não parecem estar a funcionar. Tivemos uma boa e conhecedora ajuda há 5 anos quando comprámos a nossa torneira e a nossa bomba de sabão. Não há interesse real numa remodelação multi-milionária do banho nesta Primavera e ontem foi-nos dito como usar a internet para encontrar uma peça para o dispensador. Eu sei como usar a internet. Isso não é serviço ao cliente. Eu saí. Então, o Hughes recebe os cheques. Não sei o que aconteceu, mas não é bom.

Do início ao fim, o vendedor chamado Philip foi o homem mais agradável que eu já conheci. Ele foi extremamente útil numa máquina de lavar a energia que eu comprei para o nosso negócio. Estamos no ramo da limpeza exterior e eu nunca comprei nada da Northern Tool. Eu só compro destes lugares de boutique especializados em nosso equipamento de limpeza. Bem, isso vai mudar agora porque o seu serviço ao cliente é fenomenal e o seu equipamento está bem construído. Shaun, o gerente também foi excelente e me ajudou com as perguntas que eu tinha sobre o plano de serviço de garantia que compramos. Podemos enfiar queijo pela garganta abaixo e carne seca da fábrica de queijos Mars no nosso caminho! Phil, obrigado mais uma vez por ser genuíno e apenas por ser um tipo fantástico! Tom JurekChicagoLand SoftWash & Power WashChicago, Illinois