Quando vou à ABC e procuro comprar alguns produtos, gosto de perguntar por Andrew L. Ele sempre tem tanto conhecimento sobre o que estou comprando para o seu grande prazer em ver um funcionário ter orgulho no trabalho e aprender tudo o que é seu para saber para que você possa responder as perguntas dos consumidores. Isso é muito importante para mim quando estou a fazer uma grande compra. Portanto, obrigado Andrew L. por se educar para responder às perguntas dos consumidores, jovem.

Comprei uma geladeira e paguei para que ela fosse entregue e instalada, escolhi a data de entrega e tudo parecia que estava pronto. na data de entrega eu não tinha recebido nenhuma informação sobre a hora em que seria entregue. liguei para a loja e a mulher que atendeu o telefone pediu desculpas, mas não tinha uma data em que a geladeira pudesse ser entregue, pedi para falar com o gerente e me disseram para ligar de volta. liguei de volta e consegui falar com o Micheal. Passei mais tempo em espera do que realmente falando com um humano de verdade... novamente não me foi dado um encontro e uma hora em que a geladeira pudesse ser instalada... Pedi para cancelar a minha encomenda e entrega e fui transferido às cegas para um associado de vendas com quem tive de iniciar todo o processo... Ainda tenho de ir fisicamente à loja para terminar esta transacção. Vou levar o meu negócio para outro lado.