Joao Bernardino: Excelente serviço de entrega, que não só fez a entrega no meu apartamento e a aplicação de acompanhamento das encomendas é óptimo.

José Dias de Carvalho: EMBRULHO IMPOSSIVEL DE SEGUIR POR INTERNETE HA 10 DIAS

É quase impossível contactar alguém nesta loja através do telefone! O atendimento ao cliente é inexistente, pois não é possível contactar uma pessoa ao vivo. Quando finalmente cheguei a uma pessoa ao vivo depois de estar em espera durante 15-20 minutos, a minha chamada foi desconectada. Extremamente frustrante! A gerência desta loja precisa de perceber isto e resolver o problema! (Disseram-me que o Esquadrão Nerd nunca atende o telefone e é por isso que o deles apenas toca).

Um dos principais motivos para visitar Fort Thompson é o conhecimento e a simpatia de seus funcionários. Braden, em particular, foi uma ajuda incrível na minha busca pelas botas de caminhada perfeitas. Ele conhecia todas as entradas e saídas quando se tratava de calçado. Ele podia dizer-lhe todos os detalhes variados de como uma marca de sola em comparação com outra, como a largura dos diferentes tipos de sapatos afectaria o conforto do ajuste para diferentes pessoas, e até que modelos de sapatos se ajustariam de forma semelhante e que modelos de sapatos provavelmente divergiriam do seu ajuste normal.