Nós compramos um frigorífico das vendas do Pacífico em Novembro de 2018 e eles não o entregaram . Eu esperei até fevereiro de 2019, mas ainda não entreguei. O gerente é tão rude e disse que podemos reembolsá-lo, afinal de contas, ou ir escolher outra coisa. Eu aviso-o para ficar longe deles. Eu vou ficar longe deles para sempre.

Eu tive uma experiência fantástica de atendimento ao cliente aqui depois de uma experiência pobre no local da Fairfax. Vim para trocar um frigorífico de vinho de 70lb do meu registo de BB&B. Os dois funcionários que me ajudaram a trazer o frigorífico de vinho foram extremamente simpáticos e também muito simpáticos para os meus cães :).

OUTSTANDING CUSTOMER SERVICE - Minha esposa e eu recentemente compramos uma televisão da Matt que era muito conhecedora e útil enquanto avaliávamos a miríade de modelos e recursos. Ele também foi muito útil quando tínhamos algumas perguntas pós-venda. Embora estivéssemos muito satisfeitos com o desempenho e a qualidade da nossa nova televisão, devido a um problema de como ela se encaixava na nossa casa, tivemos relutantemente que devolvê-la. Um bom atendimento ao cliente é esperado antes de você passar o cheque de um item caro, mas muito mais impressionante foi receber o mesmo respeito e serviço cortês quando o trouxemos de volta que recebemos antes da venda. Nós não podemos recomendar o Matt e o pessoal da State Street com o devido respeito!