jorge silva: Levei a minha replica para arranjar a essa espelunca qus nao tem outro nome... alem de serem caros estragata me a gear box, FIZERAM UM SISTEMA ELETRICO QUE NEM VOS DIGO... e depois ainda me disseram que era nao sabiam o que se passaram... chulos... enfim de mim e dos meu colegas nao vao ver mais nenhuma replica... QUEM NAO SABE NAO MEXEE!!!

ESR Lopes: Um bom funcionario é humilde quando erra, educado ao falar, e atencioso face a situacoes diversas, assim como claro, um cliente deve ser respeitoso e humilde. A loja ate pode ter coisas bonitas, mas um 'bom atendimento' ganha tudo! Boa sorte!

Embora eu tenha apreciado absolutamente os lugares de estacionamento preferenciais reservados para EV, colocados bem no meio da entrada e da saída, que eles estavam melhor colocados do que o estacionamento para deficientes físicos era intrigante. Além disso, enquanto a escolha das empresas de cobrança também foi um pouco confusa, que deveria estar em uma revisão dessa empresa, piscar os olhos. (Então os proprietários de automóveis EV, saibam que, como empresas similares, se você não for um membro da empresa, você precisará gastar cerca de 5 minutos e ter o cartão de crédito na mão e depois esperar por um código, que devido à sensibilidade da chave na tela, demorou mais 5 minutos mais um estilete fino para entrar.)Devido à pandemia, ninguém é permitido na saída. Eu sempre faço uma linha para isso, pois a seção As Is está sempre perto das caixas registradoras, não perto de uma entrada ou, é claro, apenas localizada em itens similares sendo exibidos. Apesar da minha deficiência, foi-me dito que tinha de ir até à entrada. Uma vez que consegui passar por duas máscaras mais um pedido de filtro entendido pelo saudador, consegui passar para a esquerda, através de alguém colocado lá para dar orientação aos retornados, mas que, baseado no layout ao seu redor, parecia outro portão pelo qual se tinha que passar para entrar na loja, passar pela pista 1, e navegar pelas aparentemente 10 linhas de cerca de 10 pessoas de profundidade para chegar à seção As Is, também para a extrema esquerda. Alguém tinha, felizmente para mim, abandonado um pequeno carrinho com o que mais tarde encontrei tinha apenas 2 itens, ou eu teria sido pressionado a vaguear no labirinto para ver os sistemas de armários, que acabou por ser lá em cima - e que eu não descobri até estar pelo menos 1/2 a 2/3 do caminho lá em baixo. Os associados estavam ocupados. A maioria era bastante hostil (o que, no entanto, parece ser uma função do Centro-Oeste, cujas pessoas, em geral, parecem ser as mais distantes, a não ser, digamos, em grandes cidades do Nordeste como Nova Iorque). E para mim foi um imposto extra, uma vez que a minha voz, naturalmente mais alta e clara, não se comparava às máscaras duplas e ao filtro.Google estava certo ao dizer que se deve ligar antes. Não só para verificar as horas, mas para verificar a política da loja. Este Ikea estava cheio de geleia - e enquanto, graças a Deus todos estavam usando uma cobertura facial (você exceto o único cara usando sua máscara abaixo do nariz, derrotando o propósito), com a propagação e potencialmente a variante mais contagiosa, o SARS-CoV-2 definitivamente poderia se espalhar para as populações mais vulneráveis neste cenário. É melhor não ir de todo - ou, no mínimo, encomendar online. Como sempre, os produtos Ikeas são relativamente bem feitos e têm um preço decente.

Zero Estrelas: Pior EXPERIÊNCIA ANTES! Nunca mais! Os vendedores, Kathryn e John, não se preocupam connosco desde a venda em meados de Junho. Compramos uma Nova Lavadora e Secadora, esperámos 2 semanas pela entrega, e a secadora chegou danificada. Ela foi imediatamente carregada de volta no caminhão e tivemos que esperar 2 semanas para a substituição. No dia marcado para a reentrega, liguei para confirmar uma hora apenas para saber que eles tinham cancelado a nossa entrega. Um funcionário tinha misturado o número de telefone correto na ordem errada, então fomos informados que seriam 2 SEMANAS MAIS para obter o nosso secador de substituição. Escolhemos cancelar a venda e receber o nosso dinheiro de volta. Após 6 SEMANAS de incontáveis telefonemas, verificando a prova de compra e a prova de devolução, finalmente recebemos o nosso Reembolso. Enquanto eu estava ligando para obter informações sobre onde estava o nosso reembolso do Secador, eu disse à nossa vendedora o quanto estávamos completamente insatisfeitos com a nossa Nova Máquina de Lavar Roupa. Kathryn me informou que eu estava 4 dias atrasado demais para a Política de Reembolso ou Troca de 30 dias em nossa Nova Lavadora. Expliquei como a água e o detergente permanecem constantemente nos reservatórios e as roupas não vêm limpas. Fui informada que era NECESSÁRIO marcar com o seu reparador, gratuitamente, se eu queria um possível Reembolso ou Troca. Hoje, o reparador apareceu e disse que alguém cancelou a nossa marcação...VOLTAR! YEP, a Sears ainda não tinha corrigido o nosso número de telefone. Eles tinham a morada correcta desde o início, por isso foi assim que ele nos encontrou hoje. Assegurámos-lhe que não tínhamos cancelado. Ele disse que ouve muitas vezes as minhas queixas. Depois deu-nos uma lição de lavandaria e disse que precisávamos de usar um detergente de marca, enquanto um jarro de maré estava ali sentado na prateleira. "Não te posso ajudar. Não posso fazer-te feliz", disse-me ele. Ele então pediu pagamento se quiséssemos que ele olhasse para a Máquina de Lavar. Eu disse-lhe que não era suposto haver um pagamento por hoje. Ele disse então que não podia fazer nada por nós. Liguei para a nossa vendedora logo após o reparador ter saído, mas disseram-me que ninguém na Loja de Electrodomésticos Sears Discount me podia ajudar também. O gerente da Kathryn deu-me alguns 1.800 números quando solicitei um Contacto# de alguém da Empresa que se preocupa com o SERVIÇO AO CLIENTE da Sears. Estou a ligar de manhã, mas parece que sou S.O.L.! Poupe-se a si e ao seu dinheiro! Lowe's era menos caro em muitos itens de qualquer maneira. Desapontado com o núcleo da Sears e o seu pessoal.