Recentemente visitei o depósito de madeira e eles foram muito úteis! Tinha os piquetes cortados e até me ajudaram a carregá-los no meu camião. Uma experiência completamente oposta à da outra loja. Eles também foram simpáticos e gentis, apesar de estarem ocupados. Eles definitivamente continuarão a ter o meu negócio, se continuarem a ter aquele ótimo atendimento ao cliente.

O nível de atendimento ao cliente que recebi do gerente da loja foi excepcional. O Chris foi absolutamente maravilhoso. Ele era calmo, extremamente útil e uma voz calorosa e amigável do outro lado do telefone. Dizer que eu tinha problemas com a minha encomenda seria um eufemismo grosseiro. Foi um problema atrás do outro, de ter recebido o item errado, problemas de entrega com a empresa de frete, atrasos e potenciais pacotes perdidos foi um pesadelo absoluto. O Chris manteve-se nivelado e amável durante todo o processo de um mês. Ele passou uma imensa quantidade de tempo ajudando a rastrear as remessas e finalmente ajudando a resolver todos os problemas. Chris é a única razão pela qual eu estou dando 5 estrelas a esta revisão. Ele merece grandes elogios por seu serviço exemplar ao cliente.