carlos larguinho: Muito profissionalismo e simpatia

Sonia Pilro: Eu e o meu marido estivemos 14 anos a tentar ter um filho. Nós estamos emigrados na Suíça e tentamos vários tratamentos aqui sem êxito. O nosso médico nos aconselhou tentar fora da Suíça . Nós procuramos na internet e tivemos a sorte de encontrar a clínica IVI em Lisboa. Encontramos lá uma equipa maravilhosa e sempre ao nosso dispor para qualquer questão. Finalmente conseguimos ter a nossa maravilha, uma menina que tem agora 1 ano. Nós só podemos aconselhar a clínica porque tem um pessoal clínico a altura e sempre ao dispor dos patientes . OBRIGADA

O gerente da loja neste local (Baytown Rent A Center) é muito rude e não cuida de seus clientes da maneira que ela deveria. Todas essas outras empresas estão atrasando os pagamentos mensais e trabalhando com seus clientes, como Conns, Complexos de Apartamentos, Baytown Utilities devido ao furacão Catastrophe Harvey e este gerente de loja do Baytown Rent A Center enviou um funcionário do Rent A Center para minha porta de entrada para ameaçar-nos a fazer um pagamento. Então, quando aparecemos na loja para fazer um pagamento, ela optou por mostrar um mau atendimento ao cliente, interrompendo-me enquanto eu falava com o meu noivo... o que me desencadeou a dizer-lhe, a interromper-me enquanto eu consultava o meu noivo e também fazendo os comentários que eu não tenho que reescrever a sua conta se eu não quiser também. A Cooperate Office não tem nada a dizer sobre o que fazemos aqui na nossa loja. Então ela optou por se afastar do nosso serviço e cobrar o nosso pagamento dizendo que não tem que lidar com isso. Eu nunca mais vou dar Rent-A-center do meu negócio no Baytown Location e eu planejo cancelar meu contrato dentro de um mês. Esta empresa não receberá nenhuma indicação minha devido à má atitude dos gerentes de uma loja e ao mau julgamento das chamadas. A minha conta não está sequer 30 dias atrasada. E nós nos oferecemos para fazer um pagamento parcial agora e depois pagar o resto na próxima semana. Eles disseram que tínhamos de pagar o que eles estavam a oferecer ou eles viriam buscar os nossos móveis.

Fui buscar o presente de aniversário dos meus filhos depois de esperar 3 semanas para ele ser enviado. A gerente agiu como se nunca me tivesse visto antes e disse que não encontrava nada no arquivo. Eu disse a ela há 3 semanas que ligamos para a outra loja a 2 horas de distância para transferi-la e que o aniversário dos meus filhos é na próxima semana. Ela disse que poderia encomendá-la novamente e que estará aqui dentro de 2 a 3 semanas. Tive de conduzir a 2 horas de distância para a ir buscar e nem uma pessoa disse que lamentava o incómodo do mau atendimento ao cliente e que não voltaria a comprar lá.