carlos larguinho: Muito profissionalismo e simpatia

Sonia Pilro: Eu e o meu marido estivemos 14 anos a tentar ter um filho. Nós estamos emigrados na Suíça e tentamos vários tratamentos aqui sem êxito. O nosso médico nos aconselhou tentar fora da Suíça . Nós procuramos na internet e tivemos a sorte de encontrar a clínica IVI em Lisboa. Encontramos lá uma equipa maravilhosa e sempre ao nosso dispor para qualquer questão. Finalmente conseguimos ter a nossa maravilha, uma menina que tem agora 1 ano. Nós só podemos aconselhar a clínica porque tem um pessoal clínico a altura e sempre ao dispor dos patientes . OBRIGADA

Hoje a Robyn tornou a nossa vida muito mais fácil. O profissionalismo dela estava no ponto. Depois de procurar uma geladeira raramente disponível por mais de um mês. Liguei para a AF em Newton, a Robyn respondeu à chamada, pedi uma geladeira de 30 francos. A resposta dela foi, bem, deixe-me verificar, por favor aguarde. Ela voltou e disse que tínhamos um e que era uma beleza. Ela me descreveu de uma só vez. Sem vê-la, a descrição dela era tão vívida. Ela deu-me o produto # para o ver. Ela me explicou como comprá-lo o quanto antes. Eu fiz exatamente isso. Ficámos tão contentes quando chegámos à loja. Foi exactamente como ela me descreveu. PERFEITO! Comprámos o frigorífico com metade do preço original. Nova/grande condição com apenas uma mossa que mal se conseguia ver. Tinha de ser apontado para ti. Ela ajudou-nos a obter a garantia do frigorífico e tudo. E ainda pagamos menos da metade do PREÇO! pelo frigorífico. Raramente se consegue este tipo de serviço hoje em dia. Nós valorizamos uma boa ajuda. Todos lá eram tão agradáveis. A Robyn é um trunfo para os fretes americanos. OBRIGADO novamente Robyn. Planeamos regressar em breve com amigos e família.

Não faça compras aqui. Comprei uma mesa de jantar, 2 camas, cómoda, mesinha de cabeceira e box spring. Pago para entrega e arrumação. A mesa estava extremamente instável, 2 cadeiras estavam desarrumadas e faltava uma viga de apoio inteira no banco. Eles saíram e a consertaram. Dentro de uma semana, a mola da caixa é muito rangente, tem um buraco quando nunca tocamos nessa parte. Uma estrutura de cama está partida! As coisas de apoio debaixo das tábuas partiram-se e parece que falta uma. Então é outra coisa que eles fizeram mal! Eu não sou uma pessoa pesada, então não teve nada a ver com isso. A cama desmoronou, magoando-me a mim e ao meu filho de um ano que estava na cama na altura. Enviei-lhes um e-mail e liguei sem nenhuma chamada de volta e sem resposta por e-mail. Eu gasto muito dinheiro aqui e honestamente quero o meu dinheiro de volta porque isto é absolutamente ridículo. Mesmo que eles viessem e o consertassem, como sei que em 3 meses isso não voltaria a acontecer? Eventualmente eles vão se recusar a consertar qualquer coisa e eu não quero correr esse risco. Foi um cliente muito feliz e agora completamente desapontado e não voltará a fazer compras lá.