Marco Curto: Serviço demasiado lento por falta de atenção dos empregados. Bom para quem não tem pressa de ir trabalhar..

Alcino Silva: De patrões e empregadas são muito humildes

Este é o Home Depot mais amigável onde eu já estive! Eu tinha uma longa lista de itens para pegar para alguns projetos de renovação. Tive a sorte de ter o Mike, um trabalhador conhecido por usar camisas havaianas, e ele marcou literalmente o corredor onde eu podia encontrar todos os itens da minha lista. Foi incrivelmente útil. Ele até me visitou quando me viu passar por ele. Da mesma forma, uma mulher do departamento de pintura me acompanhou até o que eu estava procurando e até sugeriu outro item que eu não sabia que existia, que eu também comprei.

Ofereceu um preço de venda online para uma máquina de lavar/secadora em combinação e enviou por e-mail um recibo de compra alegando ligar com informações de entrega e uma semana depois nenhuma chamada de volta. Chamado para ver quando terei o meu produto apenas para descobrir que foi um erro no preço de venda online e eles não vão honrar o preço dado e já tinha cancelado o meu pedido sem o meu conhecimento. Eu perguntei o que eles têm que é comparável à mercadoria e ele disse que eles não têm outras ofertas no mesmo modelo. Considerando que esta não é uma empresa operada por uma empresa, agora sei por que eles podem se importar menos com más vendas e deturpações de suas mercadorias ou manter seus clientes fiéis felizes. Eu definitivamente vou espalhar a palavra sobre o quão mal esta situação foi tratada e gastar minha confiança em outro lugar.Signed - Era um cliente leal agora insatisfeito