Suzanna Matos: Medica que não se preocupa com o bem estar dos pacientes. Aceita consultas quando lhe apetece ou casos que escolhe com precisão. Continua diariamente, insultando os patientes e recusando de os encaminhar às especialidades. O orgulho é tao acentuado que se toma por especialista de todos os foros, recusando tratamento. A minha mae tem uma lesão na bexiga (sabemos agora, depois de um ano!) dolorosa, que por vezes a impede de caminhar quando as crises sao fortes. Ao inicio, a medica tentou um tratamento para infeccao urinaria, o que é compreensível visto alguns sintomas. No entanto o que sai fora da norma, é que depois de um ano de queixas e sem melhoras, a sabichona, disse de caras que era tudo do foro psicologico, de deixar de ser queixinhas e ter confiança na medica que a esta a tratar porque foi ela que estudou medicina. Recusou-se a qualquer encaminhamento a um urologista ou outra especialidade. Em resumo, tivemos de recorrer ao privado, um especialista, custando 500 euros a consulta mais tratamento, com um bonus de uma biópsia para um despiste cancerígeno. É de bradar aos ceus, como uma incompetente dessas ainda está habilitada a lidar com pessoas, tendo a saúde de centenas de utentes na suas mãos. Claro que os utentes nao se queixam as autoridades competentes com medo de represálias.

Bruno RIBEIRO: Pratos quentes, mas por vezes vêm frios e muito mal servidos. Funcionários antipáticos. Sim coloquei a observação, ao qual foi ignorada...

Acabei de sair da Best Buy no KOP. Eu perguntei ao cara, de cara, onde está o disco rígido externo. Ela me dirigiu. Eu fiquei lá por uns bons 20 minutos olhando os discos rígidos tiraram fotos, ninguém me perguntou se eu nunca tinha feito nada. Eu fui na Amazon pelas mesmas coisas e o preço era o mesmo. Significa fazer a compra certa? .... bem não, foi preciso o cara na cadeira de rodas para se aproximar de mim e perguntar se eu precisava de ajuda? Eu disse que não, mas foi por isso que lhes dei uma 3 estrelas porque o funcionário da cadeira de rodas salvou o dia. Estou prestes a comprar o disco rígido na Amazon agora. Mas eu não gosto muito da Amazon na forma como eles estão tratando seus trabalhadores. O amazin numa cadeira de rodas está prestes a salvar o dia para a Best Buy. Eu os encorajaria a contratar mais pessoas em cadeira de rodas porque eles levavam seus empregos mais a sério! #SuperBestBuyOnWheels

Você mantém os piores funcionários que não têm sentido do que falar com um cliente. Passamos regularmente por esta loja e nunca fomos tratados dessa maneira. Entrei às 22h para resgatar os meus vales de café e sanduíche que tirei da cidade. Eu tinha um vale de sanduíche e dois vales de café. A operadora da consola, Radha, diz-nos que o vale de sanduíche precisa de ser carimbado. Se precisa, porque não treinam os 7 onze funcionários para o carimbar? Este tipo, Radha, nem sequer verificou os nossos vales de café e diz-nos que os vales estão expirados. Acho que é assim que ele é treinado para usar os seus instintos. E depois ele diz: "Eu sei como os conseguiste". E depois está a treinar outro tipo. Um site tão engraçado. Não se trata de dinheiro, mas a forma como se trata um cliente é importante. Depois disto, nem sequer nos apeteceu encher de combustível. Muda a tua atitude, Radha!