Suzanna Matos: Medica que não se preocupa com o bem estar dos pacientes. Aceita consultas quando lhe apetece ou casos que escolhe com precisão. Continua diariamente, insultando os patientes e recusando de os encaminhar às especialidades. O orgulho é tao acentuado que se toma por especialista de todos os foros, recusando tratamento. A minha mae tem uma lesão na bexiga (sabemos agora, depois de um ano!) dolorosa, que por vezes a impede de caminhar quando as crises sao fortes. Ao inicio, a medica tentou um tratamento para infeccao urinaria, o que é compreensível visto alguns sintomas. No entanto o que sai fora da norma, é que depois de um ano de queixas e sem melhoras, a sabichona, disse de caras que era tudo do foro psicologico, de deixar de ser queixinhas e ter confiança na medica que a esta a tratar porque foi ela que estudou medicina. Recusou-se a qualquer encaminhamento a um urologista ou outra especialidade. Em resumo, tivemos de recorrer ao privado, um especialista, custando 500 euros a consulta mais tratamento, com um bonus de uma biópsia para um despiste cancerígeno. É de bradar aos ceus, como uma incompetente dessas ainda está habilitada a lidar com pessoas, tendo a saúde de centenas de utentes na suas mãos. Claro que os utentes nao se queixam as autoridades competentes com medo de represálias.

Bruno RIBEIRO: Pratos quentes, mas por vezes vêm frios e muito mal servidos. Funcionários antipáticos. Sim coloquei a observação, ao qual foi ignorada...

Dois caras mais jovens me ajudando a conseguir um drone, sentados lá por 1 hora pacientemente, foi cerca de duas semanas antes do drone de Natal estar em exposição eles disseram que o tinham em outra Best buy, e que seria enviado para eles e eles me ligariam quando ele chegasse lá e eles disseram que me ligariam mesmo que ele não chegasse amanhã com a atualização. Nunca ouvi nada deles. A Best Buy acabou de perder 500 dólares de mim, talvez centavos para eles, mas os centavos somam.

Visitou a sua loja pela primeira vez hoje e foi assistida pela Brittany. Ela me forneceu muitas informações e me ajudou a tomar uma decisão informada. Como eu tinha a certeza que sabia o que queria e este local não o tinha, ela sugeriu-me que tentasse outro local. Nós tentamos e o serviço foi terrível. O cavalheiro me ajudando até esqueceu que eu estava lá e esperava que ele me fornecesse algo! Então, a mercadoria que eles tentaram me vender foi terrível. A sua empresa precisa perceber que os seus vendedores fazem toda a diferença no mundo. Vou voltar ao local de Carrollton e trabalhar com a Brittany porque ela ganhou a minha confiança e respeito. Obrigado, Brittany. Até breve!