Robin (@ the Hurst Store)é um verdadeiro vendedor! Ou seja, ela sabia como comunicar a característica, o valor e o benefício de cada produto. Se ela não sabia algo que não inventava uma resposta, ela pesquisou e encontrou a resposta! Ela era muito competitiva no preço. Hoje substituí todos os meus electrodomésticos de cozinha e lavandaria por causa dela! A loja tinha uma grande selecção em exposição. Também não houve grandes atrasos para a instalação. Estou marcada para uma semana para ter tudo instalado!

Foi para comprar um item específico. O meu nome, # e a razão pela qual lá estive, foi levado. Foi-me dito que iria receber uma mensagem de texto quando fosse a minha vez. Esperei por mais de 30 minutos apenas para ser informado que o item que estava procurando não estava em estoque. Que desperdício de tempo. Fui ao Target em vez disso e comprei o item em 15 minutos.

Um serviço ao cliente horrível! Nunca mais lá iremos. A minha mãe foi cotada $125 para substituir uma safira no anel dela. Era suposto levar apenas 2 semanas. Ela levou 2 meses para recuperar o anel e custou quase 300 dólares! Quando ela perguntou porque ela nunca foi chamada sobre o aumento de preço, o gerente disse que se ela não gostasse, ele levaria a pedra de volta.