Passei por cá no sábado para comprar um telefone novo. Em vez de ser um processo rápido, demorou cerca de 4 horas (apenas um monte de problemas com o sistema). Apesar de tudo isso, Oso permaneceu positivo, amigável e paciente (o que definitivamente se destacou porque os problemas não eram definitivamente divertidos rs). Quando chega a hora de comprar outro telefone ou até mesmo de receber uma recomendação, o Id definitivamente vai até ele.

O meu velho frigorífico já não estava a ficar frio, por isso precisava de um novo de imediato. A loja não tinha o meu tamanho em stock mas eles tinham um numa loja diferente e o vendedor descreveu-mo que eu concordei em comprar. Os vendedores descobriram então que um concorrente tinha o mesmo modelo por um preço mais baixo, então ele igualou o preço deles. Meu novo frigorífico foi entregue dois dias depois onde eles mudaram a porta para abrir a outra direcção e levaram o meu antigo frigorífico.

O pior serviço ao cliente de sempre! Se eu pudesse dar-lhes zero estrelas, eu daria. Fui encomendar IPads e fui recebido pelo associado Aries que por acaso era o "especialista em todas as coisas" Best Buy, só faltam "habilidades de atendimento ao cliente" em grande estilo. Ele andou para trás e para a frente comigo sobre a quantidade de produtos Apple que eu já tinha comprado e desperdiçou totalmente o meu tempo. Eu disse a ele o que você está realizando aqui, claramente eu sei o que eu comprei no passado e claramente não há nada que você possa fazer olhando para o que eu encomendei no passado quando você tem zero produto na loja ou online! Má experiência total, todos juntos. Não recomendo esta loja para empresas ou compradores individuais.