O pessoal é sempre tão simpático e acolhedor e extremamente prestável. A senhora que me ajudou (acho que seu nome era Brooke) foi extremamente amigável e fez com que meu tempo no shopping passasse de estressante (porque eu tinha lutado para encontrar roupas) para divertido e fez meu dia passar de risos. O ótimo atendimento ao cliente deles definitivamente faz diferença em toda a loja, e eu adoro a vibração amigável e fria que eles têm lá. Eu voltaria definitivamente.

O meu filho falou com uma senhora sobre o aluguer de uma máquina de limpeza. Quando ele chegou para alugar a máquina, a mesma senhora disse-lhe muito rudemente que não aceitavam Visa pré-pago (ele estava à espera do seu novo cartão Visa no correio devido ao seu antigo estar a ter problemas com a tira).O meu filho disse que não sabia se o gerente estava cansado, não se importava ou tinha outras queixas sobre esta senhora rude, o gerente disse que falaria com ela, mas NUNCA se desculpou. Além disso, o meu filho foi enganado em tantos pontos. Nós costumávamos fazer todos os nossos negócios nesta loja de North Richland Hills quando tínhamos o nosso negócio de reparação/remoção de casas.