João Lourenço: Fácil acesso e muita opção de estacionamento *gostei *

Rodolfo Ferreira: Belo local, com acesso difícil

Grito ao pessoal de atendimento ao cliente e supervisor da Brandsmart. Eles parecem estar muito ocupados, mas arranjaram tempo para ajudar no meu problema, graças ao Sam nas vendas no segundo andar. Um tipo muito útil. Quando você precisar de aparelhos no segundo andar, veja Sam, verdadeiro profissional, que o ajuda com suas perguntas técnicas ou de entrega cordialmente.

O pessoal foi útil e eu gostei da seleção lá, mas conferir foi um pesadelo total! Eles continuavam a chamar por caixas de apoio, mas as linhas continuavam a crescer e a crescer. Eu esperei uns 10 minutos em uma linha onde parecia haver algum tipo de problema esquisito em que o processo todo parou. Então eu mudei para uma linha diferente e então aquele cliente e o caixa estavam tendo algum tipo de soluço também. Foi muito frustrante!

Há aqui algumas pessoas muito amigáveis e prestativas. Mas, no dia 5 de outubro eu fui até a mesa da esquadra deles para conseguir um sistema de câmera e instalação. A pessoa disse que não podiam fazer essa ajuda e eu tive que ligar para o número 800. Enquanto estava ao telefone com eles na loja, eu estava olhando ao redor e um gerente me ajudou a fazer isso na hora e ali. No entanto, o técnico do serviço de campo ligou e me disse que ia custar mais 3-400 dólares por mais cabos para as câmeras. Eu então cancelei o pedido. Mas, o técnico já pegou o meu sistema de câmeras e ele mostrou que estava em trânsito. Por isso, não podiam devolver isso. Bem, estou actualmente ao telefone com eles pela 3ª vez e fui lá hoje novamente para tentar resolver isto. Em vão. Ainda tenho a cobrança de 400 dólares na minha conta por um sistema de câmera que nunca tive em minha posse.