INÊS GRAÇA: Serviço de qualidade, bom preço!!

JOSÉ LEITÃO: Boa empresa de logística e transportes

Uma loja muito única. Eu me senti ignorado porque eu estava pacientemente em frente à caixa registradora e fui olhado muitas vezes por três caixas e eles continuaram sua conversa com uma mulher que acabou de pagar 10 minutos atrás. Só quando comecei a parecer aborrecido e pronto para sair é que um dos caixas perguntou se eu precisava de ser atendido. Sim!!! Eu estava aqui parado com muito para pagar!!! Como eu disse, uma loja muito boa... tem uma Merchandise deliciosa que você pode ter certeza que vai sair com alguma coisa.

Péssimo serviço ao cliente. Esta rapariga que trabalhou no departamento de pintura deixa-o saber que não é bem-vindo para a incomodar. Pensei que talvez fosse só eu porque queria a minha mancha misturada, mas este outro cliente pediu uma toalha de papel e ela estava a bufar a fazer o rolo de olhos quando teve de parar para lhe arranjar uma toalha de papel. Os funcionários da caixa nem sequer te vão reconhecer lá.

Conseguir que produzam um contrato é muito mais fácil do que conseguir que produzam os seus móveis. Parte do meu pedido estava fora de estoque e nunca fomos informados o que fez com que a entrega fosse atrasada. Uma vez que ninguém chegou a saber sobre os problemas que teríamos de localizar a gerente do armazém Cindy para obter quaisquer respostas e, eventualmente, foram tratados como inconvenientes. A gerência tentou entregar móveis incorretos para que os itens em falta fossem feitos conosco. Os motoristas Jay e Shay fizeram um trabalho fantástico para nós e foram mais além na entrega e na recolha da mobília incorrecta. Após seis semanas de espera, cancelamos a encomenda e seguimos outro caminho. Foi-nos oferecido um desconto de 100$ na taxa de entrega pelo nosso inconveniente.