Minha esposa e eu compramos alto-falantes e instalamos da Murfreesboro é melhor comprar e eles me disseram que agendaram minha instalação para o Monte Julieta. Depois de uma viagem de 45 minutos de carro até lá, me disseram que eles agendaram meu compromisso em Brentwood. Então eu tive que dirigir mais 33 minutos de carro até lá. Ao chegar, eles me disseram que não tinham as peças para uma instalação! Mesmo sabendo que eles tinham esta instalação há um mês! Serviço de atendimento ao cliente de lixo absoluto! Murfreesboro melhor compra não vai receber mais o meu negócio! Eu comprei TVs, aparelhos e mais de lá, mas o serviço de atendimento ao cliente deles se transformou em lixo. Eu vou para qualquer outro lugar!

Fui buscar um artigo para o serviço de calçada no sábado. Puxei para cima, segui as instruções do aplicativo e disse-lhes o meu carro, que espaço, etc. 10 minutos depois, assumo que devo ter entrado algo errado e seguir o mesmo processo novamente. 10 minutos depois eu ligo, e ninguém atende o serviço de atendimento. Não trouxe uma máscara e não quero entrar na loja por esse motivo. 10 minutos depois de telefonar, finalmente consigo falar com alguém no balcão de atendimento e sou imediatamente colocado em espera. 5 minutos depois, eles pedem detalhes do pedido para acompanhar com sua equipe de atendimento. 15 minutos depois, um garoto que age como se eu estivesse incomodando ele traz o meu item e me diz que não há ninguém trabalhando na calçada. Eu menciono a ele que há outros carros esperando também e ele deve dizer ao seu gerente para colocar uma placa nos pontos de calçada designados se eles não estiverem oferecendo aquele serviço, mas ele deu a sugestão e voltou para dentro.Home Depot não deve anunciar falsamente a pickup da calçada se você não tiver ninguém na loja designado para o serviço. Eu consideraria uma cortesia comum colocar pelo menos uma placa sobre as vagas de estacionamento na calçada que diga para ir ao atendimento ao cliente ou algo assim.