Eu sou um cliente com um contrato de serviço. Primeiro demorou dois dias para eles responderem após 3-4 telefonemas para o seu serviço num sábado; o representante nunca apareceu ou telefonou. Contactei-os (o serviço deles) no domingo e eles chegaram tarde da noite, mas queriam cobrar-me a taxa de emergência wkend que eu me recusei a obrigar...eles concederam e cobraram-me a taxa de serviço regular de $75. Eu tinha um dreno entupido (a unidade tem dois anos de idade) que o técnico explodiu e fez um bom trabalho para colocar minha unidade funcionando novamente. No entanto 5 dias depois de 11 de dezembro, meu vizinho e eu pegamos um aspirador de água RIGID para o ralo e tiramos quase dois baldes de água e baba. Fiquei bastante surpreendido por haver tanta água no ralo cinco dias depois! Primeiro, estava frio este wk e o meu vizinho de cima não estava em casa (os nossos esgotos estão infelizmente amarrados uns aos outros, o que é o caso no máximo das unidades do CC Júpiter). Porque paguei $150 (serviço mais custo de drenagem do syst) e ainda tenho este problema??? Além disso, levar alguém ao seu telefone é difícil e ser colocado em um loop telefônico contínuo é irritante. ...Não está contente e não vai renovar!

Colocou encomenda online. Apareceu para o ir buscar, disse que não estava pronto. Esperei várias horas para eles me notificarem. Esperaram 30 minutos em espera apenas para serem informados que venderam a televisão que eu comprei. Nem se deram ao trabalho de me avisar e só me disseram para esperar. Vergonha minha por pensar que comprar da melhor compra era uma boa ideia. Nunca mais.