A Best Buy não pode ter falhas no inventário, nos preços e nos financiamentos promocionais pendentes. No entanto, este local tem alguns dos piores serviços ao cliente em qualquer lugar - funcionários que não ouvem, funcionários que falam uns com os outros antes de reconhecer os clientes e funcionários que oferecem um número de 800 para a resolução de um problema.

Fui lá para comprar um portátil e alguns acessórios para ele. Consegui ajudar muito, eventualmente, a divulgar um membro da equipe na seleção do laptop certo para mim. No entanto, primeiro, ao caminhar para o melhor, mas e ao fazer o meu caminho de volta, perguntaram-me se eu precisava de ajuda não menos de 4 vezes, mas pessoas diferentes. Um pouco de exagero. Mas depois de evitar estrategicamente mais perguntas dos associados, encontrei alguém com quem me sentia confortável e pedi-lhes para me ajudarem. Consegui obter tudo o que queria rapidamente, depois disso.

Encontrar alguém para ajudar em qualquer coisa é impossível e mesmo que eles chamem por ajuda, ninguém aparece. Dois cavalheiros e eu estávamos todos esperando por mais de 20 minutos depois de uma página de ajuda, no depósito de madeira, sem nenhum sinal de ajuda alguma vez chegar. O Mccoys é mais caro, mas a partir de agora eles estão recebendo meu negócio bc eles são rápidos para conseguir o que você precisa.