Jorge Fonseca: Atendimento impecável. Bons profissionais.

ce Tomás: Simpatia de disponibilidade!

Tive a pior experiência de sempre. Eu sei que o CoVid está a decorrer, mas eles poderiam pelo menos informar que só deixam entrar pessoas nas lojas para certas coisas. Fiz uma marcação online e conduzi 30 minutos para experimentar um rato de jogo . Esperámos no nosso carro e estávamos a ver outras pessoas a serem ajudadas . Depois de 15 minutos de espera telefonámos e dissemos que tínhamos um compromisso . O cara do outro lado nos perguntou porque estávamos entrando na loja. Eu disse a ele que especificei que quando eu fizesse o compromisso e que íamos experimentar alguns ratos de jogo. Ele nos disse que eles não estavam deixando as pessoas entrarem na loja por esse motivo. Eles simplesmente perderam o meu negócio. Eu fiz a marcação com 4 horas de antecedência e dei-lhes a razão pela qual estávamos a visitar a loja. Eles poderiam pelo menos ter me chamado para me avisar que não podíamos entrar na loja por esse motivo. Um péssimo atendimento ao cliente.

Só contrate se quiser que eles o ignorem depois de levar o seu dinheiro. Contrate esta empresa para realizar um trabalho para nós. Eu paguei adiantado e eles fizeram a coisa deles. No local, os técnicos que saíram viram e notaram que a questão para a qual os contratei foi resultado da sua própria culpa da última vez que saíram. Eles ignoraram todas as chamadas e e-mails, voicemails para a empresa deles. Muito chateados com esta empresa, que eu não consideraria respeitável. Muito injusto ignorar-me quando vos paguei uma grande quantia adiantada e não devia ser facturada porque vocês fizeram asneira na instalação na vossa última visita!