Seria muito difícil dizer que foi a pior experiência de atendimento ao cliente com que já lidei, só porque não havia nenhuma para falar. Entrei na loja para procurar um telefone novo, uma vez que o meu está nas suas últimas pernas e passei algum tempo perto do visor da Samsung a verificar as especificações. Achei que seria muito fácil ser ajudado já que havia pelo menos 2 funcionários na mesa do celular, mas depois de esperar e esperar, decidi dar uma volta pela loja. Depois de cerca de 10 minutos voltei e esperei que alguém se aproximasse e nunca ninguém o fez, num momento em que não queria pedir ajuda só para ver quanto tempo demoraria. Após 30 minutos de espera e um completo vazio no atendimento ao cliente, saí sem telefone novo e com o conhecimento de que não iria voltar àquela loja específica. Já estive em algumas lojas Best Buy e tive um excelente serviço e ajuda, isto não deve estar na lista de coisas fornecidas na Patchogue Best Buy.

Faz a tua pesquisa. Esta empresa aproveitou-se do meu pai idoso enquanto eu estava fora da cidade armando-o fortemente para assinar por uma nova unidade ou eles iriam arrancar as reparações que acabaram de completar. Gostaria de ter investigado esses bandidos, eles têm mais críticas ruins do que boas, e a maioria deles é direcionada para os idosos. Que vergonha para ti, Radco. Vamos contactar o BBB e os assuntos do consumidor.