Vitor Marques: Os funcionários são muito atenciosos e simpáticos e o atendimento é personalizado

orieta Reduto: Muito atenciosos e sempre com boa disposição

Bela loja com produtos modernos. Eles dizem que o preço combina (o que soa bem já que algumas coisas são 30% a mais do que a Amazon) mas uma vez que eu estava na loja eles me deram a volta por aí. O caixa disse que eles só combinam preços com a Amazon se for cumprida pela Amazon, não por um vendedor de terceiros, E NÃO PRIME.... O que significa que os preços não combinam absolutamente nada, apesar da política da empresa. Perda de tempo. Vai apenas comprar online, levar para a minha porta em 36 horas e economizar 30%. É claro que, quando eles saem do negócio, eles vão culpar a Amazon e não o quanto os clientes perdidos, optando por enganar os clientes, acrescentando estipulações impossíveis às suas políticas, e cobrando mais margens do que elas poderiam escapar. Acho que eles têm preços altos para que possam honrar os cupons de loja e tal. Eu só quero um bom preço. Talvez não seja o seu público-alvo.

Comprou uma determinada marca de arruelas, como nos disseram que era uma das poucas em stock durante a pandemia. Eles indicaram na compra que a entrega levaria vários dias, pois estavam tão ocupados. Não há problema...exceto alguns dias antes da entrega fomos chamados de que a arruela não estava de fato em stcok e esperavam que a entrega do aparelho na loja deles fosse atrasada. Alguns telefonemas mais tarde (muito mais tarde, pois eles não retornam as chamadas prontamente), agora nos disseram que a arruela está em atraso e estará pelo menos mais uma semana (quem.realmente sabe no momento, pois nos contaram tantas histórias). Não teríamos problemas em esperar, dada a situação actual, se nos tivessem dito a verdade apenas de antemão. Nós pagamos pelo que pagamos de você porque você disse que tinha disponível. Os mentirosos não conseguem negócios repetidos, e o seu atendimento ao cliente é terrível. Nunca mais.