Silvia Santos: Local de contemplação, silêncio e observação..

David Claro: Excelente vista sobre a barragem e Pedrogão Grande.

Sempre que vou ao Catonsville Home Depot recebo um mau atendimento ao cliente... Mas hoje foi o pior. Eu entrei e perguntei ao homem onde posso encontrar fita adesiva de gesso cartonado... Ele disse que não tem certeza se foi verificar com ferramentas... Ok, eu vou verificar por ferramentas. Nada... Depois vou ao balcão de atendimento ao cliente e pergunto às 3 senhoras onde posso encontrar isto. Elas riem-se todas e uma diz que eu não sei... Depois uma diz cheque pelo tapete (risos outra vez) tão furiosa nesta altura... Primeiro de tudo o serviço de atendimento ao cliente é horrível! É suposto que você conheça pessoas fantásticas e conheça a sua loja. Se você não pode trabalhar com as pessoas, então vá ser um zelador e empurre uma vassoura... Eu então encaro o meu marido e digo-lhe a minha frustração, depois um cliente disse-me onde eu a podia encontrar e mostrou-me... Por último, ao verificar perguntei ao jovem que me estava a verificar como estava o seu dia... Ele ignorou-me completamente e eu disse: COMO ÉS VOCÊ! Ele disse que estava bem e me verificou... Muito furioso com a falta de serviço ao cliente... Tens de fazer melhor!

Eu tenho ido a esta loja de peças de electrodomésticos nos últimos 5 anos por indicação de um amigo. Eles me ajudaram a cuidar da minha máquina de lavar, secadora, ar condicionado e hoje, meu forno. Eu sempre recebi a peça apropriada na primeira vez, sempre. Eles foram capazes de me dizer que o meu condensador (que eu achava que era ruim) ainda era bom. Diagnosticamos que a única coisa a fazer era substituir o motor do zumbido. Eles tinham o motor de reposição em estoque, e o capacitor correto para ele. Eles me treinaram sobre como ligá-lo, e me disseram que se eu precisasse de ajuda para remover a difícil gaiola de esquilo, eles o tirariam para mim, de graça! Eu apareci 10 minutos antes da hora de fechar e bam, eles tiraram-ma (como eu não podia). Este é um lugar agradável e eficiente para recuperar o aparelho e voltar a funcionar, com algum treino profissional se necessário. Eu recomendo fortemente este lugar.