Encomendei um grelhador online e esta loja entregou-me um grelhador danificado. Ficou na minha garagem durante 4 dias antes de eles voltarem para a ir buscar. Depois tive de ligar todas as semanas durante as 4 semanas seguintes para verificar o estado. Vários representantes da loja disseram que me ligavam todas as semanas e nunca ninguém ligou. Eu finalmente liguei para pedir um reembolso mas os representantes da loja disseram que teriam que me ligar de volta para fazer isso. Ainda estou à espera.

Minha experiência não poderia ter sido mais profissional, amigável ao cliente e educacional. Fiquei tão impressionado com o serviço da Maxim que não hesitarei em recomendar Amercan Fright a amigos e familiares. Meu único arrependimento é que você não tem uma estrela de seis ou sete estrelas para escolher. Certamente Maxim foi acima e além!! Kudos à maneira do American Fright e ao serviço que você presta.

Fiz muitas compras aqui nos últimos 10 anos, mais ou menos, para uma grande variedade de projectos. Eles tinham o que eu precisava praticamente sempre. Eu normalmente não preciso de ajuda para encontrar algo ou ajuda com um produto específico, mas quando eu preciso de ajuda é realmente atingido ou não, se eu vou conseguir que alguém me ajude e também se essa pessoa é suficientemente conhecedora para ajudar. No entanto, eles sempre foram bons em trocas e ou reembolsos, se necessário, e seus preços são razoáveis para a maioria das coisas.