O técnico deles, Luke, foi paciente educado e educado profissionalmente e fez a situação irritante (não foi tratado corretamente do meu serviço contratado de 3 anos, ignorando os meus 21 dias de chamadas de serviço). Ele foi justo ao sugerir que eu voltasse ao meu serviço contratado para um teste de vazamento, (como Freon era baixo), pois é caro e deve ser coberto por eles. Mas se esse serviço ainda estiver desatento, o Barker teria todo o prazer em assumir o meu serviço. O Barker chegou dentro de 2 horas, enquanto a minha empresa contratada nem sequer respondeu a uma chamada durante 3 semanas.

Muito desapontado. Há alguns anos atrás pagámos um preço mais elevado por uma máquina de lavar apenas com base na reputação de serviço da Home. Na altura, perguntei se eles também podiam servir a nossa máquina de secar, caso fosse necessário, e disseram-me que isso não seria um problema. Hoje eu chamei a atenção para aquele secador e me disseram enfaticamente que eles não o serviriam porque eu não o comprei deles. Esteja muito atento a isso, caso considere fazer compras lá.