Sempre gostei de Bed Bath and Beyond, mas as suas políticas de devolução mudaram e agora não aceitam quase nada de volta, por exemplo um conjunto de lençóis recentemente comprados que dizem que 10 anos de garantia não os compraram para isso, mas quando se separaram após quatro meses e eu tentei devolvê-los, disseram-me para os levar ao fabricante. Bem, você não pode contatar o fabricante e BB&B é o único lugar que carrega essas folhas! Eles me deram um número mas não há ninguém lá e você não pode deixar uma mensagem com medo que eu esteja inclinado para a amazon agora.

O serviço ao cliente e o acompanhamento da reparação é deficiente. Uma vez que um técnico é agendado e chega - tudo está bem. A Viking disse à M&M que a M&M era um mau prestador de serviços. Eles finalmente me encaminharam para outro - ANOVA Appliance, que eu recomendo altamente. Contatado pelo proprietário e estou muito satisfeito com o resultado. A M&M resolveu todos os problemas com um sincero pedido de desculpas. Eu definitivamente retornarei!