André Duarte: Bom atendimento, embora tenha tempo de espera alto

João Rodrigues: É uma agência que presta bons serviços aos clientes desde o início da colaboração com eles, até ao acompanhamento ativo do desenvolvimento financeiro ou económico.

Encomendei um frigorífico/congelador de coluna Thermador incorporado. Dois meses depois, ainda não está completamente instalado. Desde atrasos na disponibilidade a peças erradas até erros no endereço de entrega, tem sido um pesadelo. E o preço foi o mesmo de qualquer outro local na área. Até agora, tudo o que temos é um pedido de desculpas. Não é o local para comprar electrodomésticos topo de gama.

Fui ao Home Depot esta manhã para comprar um comedor de erva. Esperei pacientemente por ajuda, enquanto olhava para o comedor de erva à minha frente um vendedor apareceu. mesmo à minha frente com outro cliente, ele nunca me disse desculpa ou estarei contigo num instante. Eu saí do seu caminho e continuei esperando. Ele então caminhou até o outro cliente e estava discutindo o comedor de maconha, então eu comecei de novo a olhar para o comedor de maconha... e pelo George ele fez isso de novo. Então eu fui ao serviço ao cliente e novamente fui ignorada. Eu estava quase pronta para sair da loja, mas decidi ver se não conseguia encontrar outra pessoa para me ajudar e ele era um cavalheiro simpático e agradável.