Jose Ramos: Se este Banco fica em Leiria, Porquê a localização em Castelo Branco?

Jose Villar: Buen servicio para un pueblo como Fuentes, es de agradecer.

Encomendei um frigorífico no dia 31/08/2020. Entrega #1 A porta foi quebrada quando descobri condensação dentro da geladeira no dia seguinte. 2 horas ao telefone a tentar descobrir o que fazer. Uma senhora na secção de aparelhos finalmente ajudou-me. Entrega nº 2 O novo frigorífico foi riscado e amassado. Eu recusei-o. Entrega nº 3... o serviço de entregas nunca chegou... por isso esperei a manhã toda pela casa a pensar que eles ligariam ou viriam. Liguei para a loja e falei com o Josh, o gerente assistente. O Josh perguntou-me o que me faria feliz. Sugeri tirar 500 dólares do custo da geladeira e eu manteria a geladeira danificada e mandaria consertar a porta quebrada. Depois de falar com o gerente da loja, Josh me ofereceu 200 dólares para manter a geladeira quebrada e eu ainda teria que pagar para que ela fosse consertada. Eu disse ao Josh que isso era inaceitável e que o atendimento ao cliente era deficiente. Chamei o gerente da loja Joe Autry... duas vezes. Ele nunca me respondeu aos telefonemas. Ele deve ter recebido a mensagem porque mandou a equipe de entrega fazer uma 4ª entrega em 14/11/20 (2 meses e meio depois de eu ter pago a geladeira original). A minha nova entrega está marcada para sábado, quem sabe se há mais problemas para vir. Escritório corporativo você vai receber uma ligação minha.

No auge do vírus corona, quando o condado tem um mastro usando artilharia. Com um sinal 4x8 na porta da frente expressando tudo deve usar uma máscara. Você pensaria que deveria ter o apoio dos funcionários quando muitas pessoas estão sem máscara e não se distanciando. O Home Depot não é um lugar seguro para fazer compras!!! Os funcionários estão assustados e não querem esperar pelos clientes. Voltamos ao ponto de eles deverem fechar as portas. E ainda por cima, havia um sinal a declarar 10% de desconto que eu nunca recebi.