fernando presunto: Excelente serviço e atendimento

philippe goncalves: Sympathique,peu d'attente bonne pharmacie

Sou um pouco forçado a fazer compras neste local em particular, uma vez que tenho andado a actualizar a minha casa nos últimos meses. Tenho visitado a loja a qualquer hora do dia e algumas coisas são uma constante: estacionamento é terrível, carrinhos estão no estacionamento e não na loja, dois registos estão abertos (com pessoas a operá-los), boa sorte em obter assistência de um empregado, a loja está suja em geral, quer estejamos a falar de corredores ou banheiros, os corredores são estreitos, e poucas coisas são logicamente colocadas ou fáceis de encontrar (o aplicativo ajuda muito). Outro item, os corredores de madeira são rotineiramente bloqueados e os tempos de espera podem ser altos. Dito isto, se você não é um empreiteiro de algum tipo, vá para Lowes caso você precise de algum dos itens acima que está claramente faltando nesta loja. Outra coisa que vale a pena mencionar, se você visitar no fim de semana, muitos dos problemas acima são resolvidos, e HD é tudo sobre serviço ao cliente, por exemplo, os clientes pedem ajuda quando carregando itens pesados ... vai explodir rotineiramente sobre PA. Finalmente, se você visitar esta loja, estacione na seção de madeira, pois esta será provavelmente a sua saída de qualquer maneira.

Esta avaliação é para a Pacific Kitchen & Home, a empresa que lida com a venda de eletrodomésticos Best Buys. Os caras que trabalham aqui são geralmente muito simpáticos e prestativos, e por isso eu lhes dou 2 estrelas. De outra forma, tenho sentimentos mistos sobre eles. No ano passado comprei com sucesso uma máquina de lavar loiça Bosch e esta foi instalada com sucesso por terceiros sem incidentes. Como isso correu tão bem, voltei para comprar um novo frigorífico e máquinas de lavar roupa. Encontrei o frigorífico dos meus sonhos a um preço de caixa aberta, por isso comprei-o e programei a entrega imediata. Recebi um e-mail confirmando a data de entrega, e também dizendo que a Id recebeu uma ligação na noite anterior para confirmar um prazo de entrega mais exato. Eu nunca recebi essa chamada, mas tirei o dia de folga para ver se a entrega tinha sido feita de qualquer maneira. Em algumas horas, eu não ouvi e não vi nada, então liguei para a Best Buy para verificar o status. Eles disseram que algo aconteceu, e que não seria entregue hoje, se é que o faria de todo. Ainda estou à espera de uma chamada da empresa para ver o que aconteceu. É estranho como eles acham aceitável pegar milhares dos meus dólares e não saber o que aconteceu com a entrega prometida. Enquanto isso, também comprei uma máquina de lavar roupa nova. A máquina que eu queria não estava disponível para ser entregue durante um mês! Então eu fui para Lowes e eles tinham-na disponível para entrega na mesma semana. Estou agora a tentar cancelar a minha primeira encomenda da Best Buy, mas não houve resposta aos meus e-mails ou chamadas do pessoal de vendas. Infelizmente, uma má experiência sobrepõe-se a todas as boas experiências. Eu não recomendaria a compra de aparelhos da Pacific Home/Best Buy.