Abel Ribeiro: Não atendem o telefone, não respondem aos emailes e são arrogantes no atendimento presencial.

António Leitão: Óptimo profissional. Melhor acompanhamento do doente a todo o momento.

Encomendou uma geladeira on-line paga pelo envio e garantia, só para ter que ligar para eles três dias depois para descobrir que o sistema estava desligado e não podia processar nenhuma entrega. Fui pessoalmente à loja para eles me dizerem que lamento não saberem o que mais lhes dizer. Tive de obter um reembolso total e ir a outro lugar. A gerente tentou o seu melhor para me ajudar, mas a loja tinha muito pouco pessoal, tinham vários clientes zangados na fila à minha frente. Eles parecem ter ótimos negócios, mas o atendimento ao cliente definitivamente precisa ser trabalhado.

Há uma semana telefonei para a loja e encomendei uma peça para a minha máquina de lavar, a máquina de lavar acabou demasiado danificada para ser reparada. Devolvi a peça que NUNCA foi utilizada (devolvi-a no estado original a 100%). A senhora disse que levaria um ou dois dias para devolver o dinheiro e aqui estou eu esperando 5 dias depois sem reembolso, eles estão ignorando meus telefonemas, e eles têm a peça. Depois desta experiência eu nunca mais vou fazer negócios com eles e vou deixar meus amigos e familiares saberem para evitar este lugar.