Jorge Fonseca: Atendimento impecável. Bons profissionais.

ce Tomás: Simpatia de disponibilidade!

Entrámos à procura de um monitor no dia 26/12/20. Joshua, no departamento de informática, foi incrivelmente útil para nos ajudar a tomar a nossa decisão. Ele era conhecedor sem ser insistente, e nos mostrou opções acessíveis e ótimas. Nós adoramos o nosso monitor Samsung 27 curvo. Obrigado por nos ajudar a sentir melhor sobre a tensão nos olhos, haha! Ele merece alguma comissão por essa experiência agradável!

Quando entrei pela porta, senti-me extremamente bem-vindo e imediatamente informado ao expressar as minhas necessidades. Os funcionários deste local são muito acomodados e personalizáveis. Pensei que me convenceriam a fazer um compromisso escandalosamente exagerado, mas não a experiência que recebi de todo. O processo foi rápido e fácil, para não mencionar o plano de pagamento com o qual me afastei. Eu recomendo vivamente o SmartWay!

Eu pedi TCL 40 da Best Buy(1201 Hammond Dr. Ste C, Dunwoody) no dia 27/11/20 da manhã para a coleta e ele foi coletado por outra pessoa. Embora eu nunca quis entrar na loja por causa de preocupações com a segurança, especialmente durante este período de férias, naquela multidão louca. Mas devido a esta confusão, eu visitei a loja. A pessoa da loja (Andy) que estava olhando para o meu pedido estava se comportando rudemente e gritando comigo. Ele estava literalmente a gritar como se eu pedisse desculpa. O ESCOLHIMENTO não é APOLOGIADO. Eu disse-lhe que o tom dele não me estava a soar apologético e contei-lhe as minhas preocupações com a segurança. Ele era como se nós também estivéssemos trabalhando aqui, eu era como se esta fosse a minha opinião pessoal sobre a minha saúde e ele não tem o direito de me dizer de que maneira eu deveria me sentir segura. Além disso, ele disse que eu peço desculpas pelo que mais posso fazer, você quer que eu encontre o seu pedido ou não? Esta não é definitivamente a maneira que você deve falar com o cliente. Eu mantive a minha calma e fiquei tranquilo. Depois ele trouxe a televisão e entregou-me novamente sem pedir desculpas. #Rude #Unprofessional