Andreia Santos: Qualidade de atendimento e profissionalismo conjugada pela simpatia. Obrigada Lusbelia e Rui...

Joaquim Santos: Muita simpatia das funcionárias.

Eu aluguei uma lixadeira de chão, era para vir com algum tipo de almofada de rede para entre a base e o papel de areia, nunca foi sequer mencionado. Arranjei uma diferente e ainda assim voltei antes do tempo devido. Ainda me cobraram por ambas, quando falei com o gerente, praticamente me disseram que eu estava derrotado. Quando perguntei o nome dele ele se recusou a me dar, só sei que foi o Luis. Um soluço rude. Tenho o meu dia no tribunal.

Comprei um frigorífico 4000.00 e pedi-lhes que o entregassem. Tiveram de tirar as portas para o trazerem para dentro. Quando voltaram a colocar as portas, frisaram os fios e danificaram uma ou mais das placas-mãe. Quando fui à loja para lhes dizer o que o técnico da Sears disse, recebi uma palestra sobre como eu não deveria ter comprado uma geladeira tão grande. (as palavras dele não são minhas). No final eu tive que pegá-lo e levei meu negócio para Lowes. Nunca mais vou gastar o meu dinheiro aqui.

Eu NUNCA tive um atendimento ao cliente tão EXCEPCIONAL! Nós fomos desde Rock Springs Wyoming para comprar um fogão a gás. Saímos com uma máquina de lavar e secar roupa e uma máquina de lavar louça, tudo em um pacote imbatível! Quando recuperamos o fogão para WY houve uma avaria com o forno. As portas estavam fechadas e não estavam na loja. Ele nos ajudou a consertar o forno e era apenas um fio desconectado! Obrigado Jason & família não só pelo excepcional atendimento ao cliente na loja, mas também depois de termos saído! Você se preocupa com seus clientes e isso mostra!