Rui Antunes: Nesta fase do COVID-19, excelente acompanhamento de proximidade, no esclarecimento dos procedimentos e sempre atenção ao cliente.

Laudi`s Laudi`s: Exelente atendimento os melhores preços 5*****

Eu não tenho problemas com o departamento de preços, seleção e vendas, no entanto, NÃO UTILIZAR SUA EMPRESA DE ENTREGA. Ontem, dois dos seus entregadores, Carlos e José, entregaram à minha mãe idosa um novo conjunto de máquina de lavar/secar roupa. Um tipo pediu à minha mãe para lhe trazer fita adesiva lá para cima enquanto o outro foi lá para baixo. Imediatamente depois de saírem, ela descobriu que seu anel de casamento e sua pulseira de tênis com diamantes foram roubados do balcão da cozinha. Fizemos um relatório policial e contactámos as Vendas do Pacífico que nos encaminharam para o escritório da empresa deles. Ao invés de ser solidária e prestativa, a mulher ao telefone perguntou por que minha mãe deixaria os caras sem vigilância nem por um minuto, porque ela nunca o faz. Melhor pergunta, por que a f*%@ está contratando uma empresa de entregas que usa ladrões. Vou apresentar uma queixa no Better Business Bureau e me certificar de que descubro quem são esses caras de entrega de merda. Se o Carlos e o José aparecerem em sua casa, mande-os embora e exija tipos diferentes de entregadores. Estes gajos são ladrões.

Esta tem sido, de longe, a pior experiência que já tive numa loja de retalho. Demorou 20 minutos a encontrar alguém que me pudesse ajudar. Enquanto eu andava por aí a pedir ajuda, outro cliente reparou. Ele disse: "Oh, você também não consegue encontrar ajuda? Eles têm todas aquelas pessoas no registo e conhecem uma para ajudar a encontrar coisas." Ele também estava à espera há algum tempo. A sua única graça salvadora foi uma senhora mais velha muito querida a arranjar uns carrinhos lá fora. Ela era amigável. Isto teria sido uma estrela se não fosse por ela ser tão querida.