Rui Antunes: Nesta fase do COVID-19, excelente acompanhamento de proximidade, no esclarecimento dos procedimentos e sempre atenção ao cliente.

Laudi`s Laudi`s: Exelente atendimento os melhores preços 5*****

Eu tenho o meu Secador de Colheita Certo Grande há 3 anos atrás. Correu sem problemas com um blip até há 2 meses atrás. Eu estava aos gritos e assustada. Não há ninguém em IL que saiba alguma coisa sobre isto e eu não sou uma pessoa habilidosa. Eu liguei para a Harvest. Eles disseram que precisam que eu pague 49 dólares antes de qualquer diagnóstico. Eu estava céptico, mas fi-lo. Imediatamente, Mitchell veio com sua armadura brilhante montada num unicórnio e me salvou. Ele me deu instruções claras que eu posso seguir para atualizar meu software, descobriu o problema maior, me mandou uma bomba nova, aquela bomba nova não funcionou bem, me mandou outra bomba. Voilá! O meu mundo é brilhante e bonito novamente. O serviço vale cada centavo. Imagina que estás a tentar levar um técnico a tua casa para te ajudar, teria custado muito mais. Obrigado Harvest certo, estou ansioso por muitos mais anos de congelamento secando com você.

No checkout, tive medo de passar por um empregado do depósito de casa. Ela estava bem perto de onde eu teria de andar com a máscara dela, debaixo do nariz dela. A funcionária viu a minha hesitação e questionou porque eu não estava a sair de casa. Quando a minha amiga (que estava mais perto dela) explicou à funcionária que eu tinha medo de passar por si porque a sua máscara está debaixo do seu nariz. A colega de trabalho comentou então: "Assim é a tua enquanto a primeira funcionária não se mexeu para cobrir o nariz - só acenou com a cabeça. Primeiro, a máscara dos meus amigos escorregou debaixo do nariz dela apenas quando ela usou uma voz alta para responder à funcionária - o maxilar dela puxou-a para baixo. Segundo, estou a viver com a minha amiga neste momento, por isso o seu momento sob a máscara nasal não seria uma ameaça para mim. Mas, terceiro e mais importante - será que a Home Depot considera realmente um bom relacionamento com o cliente para uma funcionária atender a uma preocupação do cliente dessa forma? Note que ela não cobriu o nariz, além de fazer um comentário rude. Nós não vamos voltar, isso é certo!