Rui Lamelas: Seriedade ao serviço do Cliente

Cristiano Correia: Bom atendimento, eficiência. Simpatia e sempre disponíveis. Recomendo.

Serviço horrível, horrível. Comprou uma máquina de lavar LG a outra pessoa e precisava de uma reparação. O LG contactou os Brancos e eles concordaram em realizar o serviço. O reparador saiu em Março de 2016, disse que tinha de encomendar peças. Agora é fevereiro de 2017 e ele ainda não voltou. Chamamos os Brancos duas vezes por semana, todas as semanas, nos últimos 11 meses. Nós só temos desculpas. Hoje falei com Roger, o proprietário, e ele disse-me que estava cansado das minhas queixas, e depois desligou-me o telefone na cara.

Eu comprei o kit de bateria Milwaukee e o moedor 4-1/2 m-18. Eles estavam fazendo um negócio que eu posso conseguir uma bateria 5amo com o moedor que eu comprei. No início a senhora disse que eu podia ir buscar tudo e depois voltar a digitalizar e ir buscar a bateria. Então eu fui pegar a bateria e quando voltei ela disse que eu não podia mais fazer isso. Alguém fez asneira no departamento de vendas e não querem assumir a responsabilidade pelo erro e descarregar nos clientes...terrível...eu até liguei para estilhaços de tempo e a secção de hardware disse que estava tudo bem.