Tenho alugado aqui há quase um ano, paguei algo que estava alugando e decidi alugar mais algumas coisas aqui. Infelizmente não consegui fazer um pagamento durante uma semana, mas liguei para avisá-los que poderia fazer um pagamento em dobro na semana seguinte, mais as taxas de atraso. Falei com um homem chamado Chris e ele foi completamente pouco profissional e mal-educado. Riu-se de mim e disse que podíamos vir buscar as suas coisas. Eu mencionei que o gerente Nick me ajudou antes com um problema de pagamento como este e não houve problema e ou rudeza Chris então me disse que nós só fazemos isso de vez em quando para uns poucos seletivos. Estou pagando a eles mais de 150 dólares por semana tem sido um cliente fiel e me senti completamente desrespeitado. Era desnecessária a forma como ele se ria de falar comigo sem ser profissional. Alguns anos atrás eu fui para um lugar para alugar chamado Aarons e nunca tive um problema como este eles sempre foram muito amigáveis e trabalharam comigo em TUDO. parece que eles têm um pouco mais de treinamento no departamento de atendimento ao cliente.

A minha mulher acabou de sair de lá hoje por volta de 11-1130 de Junho de 2020. Ela declarou que foi militar dos meus 20 anos de serviço. O caixa disse-lhe que o cartão tinha expirado e que não podia oferecer o desconto militar. Essa parte está bem, mas foi a forma como a esposa me disse como ela começou a ser tratada assim que pediu o desconto militar. Se esta é a forma como as pessoas vão me tratar e à minha esposa depois de cumprir 20 anos de serviço militar, então vou me certificar de que todos os amigos militares saibam sobre isso. Há muitos militares à distância para fazer uma boa presença.