Luis Cyrne: Tudo ok. Correu tudo bem. Já usei várias vezes

Vasco Galhofo: Empresa Familiar, com atendimento de qualidade, flexibilidade, responsabilidade. Tudo a horas, com muitos clientes de há décadas, um serviço impecável!

Liguei três vezes só para falar com alguém sobre peças de computador. primeiro o tempo de espera foi de 7 minutos. nada mal. depois liguei para um representante e perguntei educadamente se eles se importariam de esperar só por um minuto para que eu pudesse dizer a um cliente que estava com um adeus e para ter um bom dia e o melhor representante de compras desligou-me. depois liguei de volta e para um tempo de espera desta vez foi um tempo sólido de 13 minutos. Depois ela transferiu-me para o departamento de PC e o representante atendeu o telefone e desligou. a última vez que liguei para o tempo de espera foi de 6 minutos e falei com um gerente. depois ela pediu desculpa e perguntou se podia ajudar. depois disse que não iria fazer negócio com vocês por causa da incompetência. não um campista feliz.

Encomendou um limpa-neves para entrega ao domicílio há 10 dias e ainda não chegou!! Disseram-lhe que estaria aqui ontem e que nunca chegou. Chamado hoje e ainda está no hub!!!!! Eu entendo que o aspecto da entrega pode estar fora das mãos deles, mas, eles devem responsabilizar seus transportadores pela entrega do produto aos clientes dentro do prazo!