M.: Hospital com instalações já a acusar a idade mas com boa equipa médica. O pessoal auxiliar podia ter mais formação / respeito pelos utentes...Afinal existem para nos servir.

Fátima Amaral: Gostaria de deixar aqui a minha opinião sobre um serviço que existe nesta unidade de saúde “Unidade da Dor”e que até maio deste ano era do meu desconhecimento quanto ao tratamento, dedicação e carinho prestado aos doentes e quanto à qualidade dos profissionais deste serviço. É um serviço de excelência. A minha mãe deu entrada neste hospital, no serviço de urgência com uma grave crise de coluna, o que a deixou sem andar. Após internamento de uma semana no serviço de ortopedia, foi encaminhada para a unidade de “Tratamento da Dor”, onde continua a ser acompanhada e fazer tratamentos semanais de ozono terapia. A minha mãe chegou a este serviço com necroses nos dois pés e uma possibilidade enorme de amputação ou septicemia.Felizmente a equipa que trabalha neste serviço,nomeadamente o médico Dr Alfredo Dias Costa, o enfermeiro Rui Venâncio,as enfermeiras Piedade Ramos,Sandra Martins, Cátia Pragana e a assistente operacional Isabel Santos conseguiram não só tratar os pés como também devolver o andar à minha mãe. Hoje, dia 3 de Setembro, posso dizer que os pés da minha mãe estão a ficar curados e para o comprovar gostaria de deixar aqui publicado o resultado obtido após este tempo de tratamento, dedicação,carinho, persistência destes profissionais que acreditaram e fizeram com que os mais leigos e céticos acreditassem também. Em meu nome e em nome da minha mãe o nosso bem haja a todos estes profissionais de saúde esperando que este serviço “Unidade da Dor”continue a proporcionar aos doentes cuidados de saúde excecionais e momentos de “alívio da dor”.

Eu tinha iniciado recentemente um pequeno negócio e fazer a minha declaração de impostos tinha-se tornado um pouco avassaladora. Eu precisava de ajuda e queria um especialista. A KLM veio altamente recomendada por várias pessoas. Ao entrar em contato com elas, fui agendado para uma consulta em questão de dias. Eles me disseram o que eu precisava trazer e fizeram todo o processo parecer fácil. Eu e o meu sócio aparecemos com os nossos papéis e dentro de uma hora, ambas as nossas declarações de impostos tinham sido concluídas num processo surpreendentemente indolor. Kathy da KLM foi fantástica, amigável e rápida. Eu não posso recomendar a KLM o suficiente.

Se eu pudesse dar mais estrelas, daria!! Tinha estado a ver dois carros que eles tinham e passo sempre por críticas quando saio da cidade para comprar um veículo. Liguei para ver se estes dois veículos ainda estavam disponíveis. Falei com o Sam cinco minutos antes de fechar e marquei uma consulta para o dia seguinte. Cheguei lá e testei os dois carros e decidi por um. Ambos os veículos estavam imaculados e em óptimo estado. Sem vendas agressivas e respondi a todas as perguntas que eu tinha. Detalhei o carro e enchi o tanque de gasolina antes de sair da concessionária. Óptimo serviço ao cliente e definitivamente estarei de volta. Você não ficará desapontado. Um grande obrigado ao Sam e ao Carlos pela óptima experiência de compra!!!!!