r pires: O elevador está quase sempre avariado. As informações são escassas.

Marcos Martins: Espera de 3 horas na Urgência de Adultos no dia 7 de Março de 2020. Como se não bastasse, a médica Sofia Bernardo Ramos recusou a transferência para hospital dotado da especialidade de Estomatologia - o de Coimbra - apesar das intensas dores até no olho provocado por abcesso tendo ainda febre. Mais: o Chefe de Urgências também alinhou na mesma conduta chamando-me "maluco e doido" por eu ter solicitado conversar com alguém do Corpo Directivo, mantendo a mesma posição ilegal e criminosa da médica. Accionei a Polícia de Segurança Pública (PSP) que esteve no local com 3 Agentes de Autoridade e mesmo assim a médica dá Alta e recusa-se cumulativamente a mostrar a Cédula Profissional, violando as mais elementares regras da prática da Medicina. Recomendo aos utentes deste hospital que não deixem de participar quaisquer situações abusivas às autoridades competentes para colocar cobro aos abusos praticados. Leiam também as opiniões de outros utentes e preparem-se para sofrer...

AMAZENDO atendimento ao cliente & ajuda guiada (mesmo por telefone)! Ligamos para vários locais e este local teve (de longe) o melhor atendimento ao cliente.>> Sergio foi muito simpático e prestativo. Ele deu a volta e explicou todas as lavadoras em estoque - e nos ajudou a decidir qual era a melhor lavadora para nós. Ele se certificou de nos preparar para a entrega no dia seguinte e foi extremamente paciente e gentil em ficar ao telefone conosco enquanto fazíamos o check-out e escolhemos um financiamento especial com um Sears MasterCard. Genuíno, paciente, gentil e compreensivo atendimento ao cliente nem sempre é o mais fácil de encontrar, e ficamos tão felizes que Sergio nos guiou através do processo!

Encomendei um fecho de porta para a minha máquina de lavar louça GE. Confirmei que o número da peça estava correcto e a imagem no site correspondeu à minha peça antes de encomendar. Compra afundada, certo? Não. O item chegou a tempo, mas quando abri o pacote não era a peça certa. Não se parecia nada com a descrição online. Esperava ao telefone para falar com eles. 20 minutos depois, ainda em espera. Ei, eles têm conversa ao vivo, óptimo. Esperava uma conversa ao vivo, número 45 na fila. Enviei-lhes um e-mail com uma resposta no mesmo dia. Disseram que me devolviam o dinheiro mais os custos de envio. Duas semanas depois, não há reembolso e eu faço o acompanhamento. Coincidentemente recebo uma resposta de e-mail deles no mesmo dia em que pergunto sobre o meu reembolso. Eles só reembolsaram o preço da peça. Eu respondo ao e-mail perguntando por que os custos de envio não foram reembolsados e não recebo resposta. Encomendei a peça de uma empresa diferente e ela chegou a tempo e foi a peça correta. O comprador deve ter cuidado com as devoluções.