Daniel Dezorzi: Transportes para varias regiões de toda Portugal.

Joana Fernandes: Anos de experiência em produto com qualidade. Staff muito simpático. Tem opções para todo o tipo de carteiras.

A minha mulher e a minha mãe vieram hoje à loja SouthTown para comprar algumas coisas. Elas procuraram por ajuda e eventualmente encontraram um casal de empregados conversando em uma caixa lá atrás. Elas pediram ajuda e depois de serem ignoradas por um tempo. O vendedor disse que o item não estava disponível na loja e quando perguntado sobre o correio para armazenar informou-os que eles deveriam apenas encomendá-lo online e mandá-lo para casa (não sobre o que eles estavam perguntando). Quando minha esposa e minha mãe subiram para pagar por outros itens, o caixa não foi de grande ajuda e não forneceu o troco correto. Quando perguntado pelo dólar em falta ela respondeu casualmente e lentamente eu terei que chamar um gerente que ela fez e eventualmente o gerente subiu andando devagar e sem preocupação. O caixa então amassou o recibo sem olhar para o que era, apesar de ter sido pedido. Toda a experiência foi muito ruim. Eles foram para Kohls a seguir e foram recebidos por pessoas que realmente se preocupavam com os clientes e eles compraram itens lá em vez do site do BB&B. Você pode adivinhar onde vamos checar primeiro os itens da próxima vez? Neste tempo de cortesia e ajuda da Covid é importante se uma loja planeja permanecer viável. A maior parte dos clientes não se dá ao luxo de mencionar a sua experiência, simplesmente não voltam. A minha mulher costumava adorar esta loja por causa do serviço.

Foi cobrada uma garantia vitalícia no painel de controle da máquina de lavar louça. Não me foi dada a escolha se queria ou não gastar o dinheiro extra para a garantia vitalícia. Guardei o meu recibo, até mesmo a caixa original da Whirlpool de fábrica em que a peça entrou. Hoje me disseram que a garantia vitalícia da Whirlpool não era boa e que eu teria pago $200,00. Por quê? Porque eles fecharam o negócio. Quem é que saiu do negócio? A Whirlpool? Não. Este negócio? Não pode ser isso. Entrei pela mesma porta para a mesma sala de exposições com as mesmas paredes azuis, onde vendem as mesmas peças. Se fazes negócio aqui, verifica o teu recibo. Não os deixe cobrar-lhe a garantia de tempo de vida inexistente. Eu vou a pé até Houston antes de gastar um centavo para reparar os meus alugueres aqui. O meu nome é Ray Flenniken. Eu sou o namorado Denises. Eu escrevi esta crítica. Não houve nenhum engano. Todos os empregados estavam a olhar para mim e ouviram cada palavra que eu disse. Eu falei muito claramente. Apresentei meu recibo de compra de um painel de controle da Whirlpool de fábrica, parte #W10810424. No recibo em impressão preta GARANTIA DA VIDA. Com uma taxa de pouco mais de $20,00. A senhora disse que você tem o papel em St. Louis. Eu teria de pagar $200.00 para ela a encomendar. Eu desdobrei o recibo e mostrei-lhe a GARANTIA DE VIDA. Havia lá mais três empregados. Esse teria sido o momento para um deles falar mais alto. Se duvida que eu pergunte aos seus empregados. Tenho a certeza que um deles encontrou a peça e o recibo junto à porta da frente onde eu o atirei. Como eu disse, comprei uma máquina de lavar louça nova e não era uma Whirlpool. Eu também contactei a Whirlpool. Achei que eles deviam saber como um revendedor autorizado está a lidar com as necessidades dos seus clientes.