Joaquim Antunes: Bons profissionais atenciosos e simpáticos

Daniel Santos: Tem todas as seguradoras, para não andar a procura

Entrei quando eles estavam prestes a fechar, enquanto confundia esta loja horas com outra perto da minha casa. Não me afastaram e me deixaram pegar as poucas coisas que eu precisava. Um caixa conseguiu me direcionar para a seção que eu procurava, o que reduziu meu tempo, pois eu não precisava procurar. Eles tinham os produtos que eu precisava, mas eu peguei um item sem um adesivo que não percebi até que eu fui verificar. O cavalheiro que estava monitorando o check-out correu e pegou outro item com um adesivo enquanto eu ligava nas minhas coisas restantes. Ele também se ofereceu para me pegar uma carruagem para a minha caminhada até o carro, pois eu tinha um par de coisas volumosas e quando recusei, outro funcionário se ofereceu para me ajudar a carregar minhas coisas. Eu não precisava de ajuda, mas foi simpático da parte deles oferecerem...especialmente porque já tinha passado alguns minutos da hora de fecharem.

Comprei-lhes uma máquina de lavar e secar com GARANTIA. A máquina de secar cheira a queimado e a lavadora tem tido problemas para enviar um funcionário de serviço. Eu liguei há uma semana e meia. Agora a minha lavadora está sentada com água suja desde sábado. A senhora que atende o telefone é ranhosa. Eu quase peguei minha bolsa e fui até a loja para vê-la pessoalmente. Ela acabou por pôr o "Ally" ao telefone. "Ally" parece que ela vai chegar ao problema, mas quando eles saírem, provavelmente vou precisar de uma nova máquina de lavar. Vocês que lhes deram 5 estrelas, estou convencido que os conhecem pessoalmente ou são "eles". Boa sorte com as suas compras/garantia. Eu não recomendo. O serviço ao cliente vai muito longe. Só dei 1 estrela porque não lhes pude dar nenhuma estrela. ATUALIZAÇÃO: enquanto escrevia isto, o pessoal do serviço ligou. Actualizo mais tarde.