Vítor Telo: Funcionário mal informado e agressivo. Não recomendo.

Helder Figueira: Pessoal na sua maioria sem experiência, procurando apenas vender.

Comprou nova máquina de lavar louça e mandou instalá-la. Excelente comunicação. Manteve-me informado sobre onde ele estava e quando tiveram um cancelamento avisou-me que chegariam mais cedo. Usava máscaras e botas. Protegeu o chão removendo o velho e instalando o novo. Instalação limpa e arrumada. Levou o tempo extra para colocar uma correia debaixo da pia para garantir que a mangueira de descarga estivesse posicionada corretamente. Ficou CONSISTENTE impressionado com a entrega, instalação e manutenção da Abt.

A minha geladeira caiu num momento muito ruim (Pandemia.) Consegui salvar algumas coisas do meu freezer, mas a maioria dos outros itens pereceu. Nossa comunidade (Clearwater Commons em Bothell) recebe a maioria de seus aparelhos de Judd e Black.... Então nosso fundador recomendou chamar Devin . Fizemos uma marcação para a entrega de um novo frigorífico em cerca de 3 dias. Infelizmente quando o novo aparelho chegou era DOA ( não funcionaria.) Fiquei bastante desapontado e desesperado quando fui informado que teria que esperar por mais 3 dias. Mas eu não o empurrei. Felizmente Devin me ligou de volta e me disse que outra geladeira exatamente igual seria enviada naquele mesmo dia. Ele me ofereceu uma garantia gratuita de 5 anos pelo inconveniente. Eu agradeço que Judd e Black fizeram a coisa certa e ofereceram a garantia de 5 anos. Recomendo vivamente esta empresa para um serviço ao cliente rápido e fiável!