Filipe Esteves: Achei o parque bastante organizado e com uma boa orientação para chegar à loja destinada.

Irina Simões: Este local já não é Labinter. Agora é Interprev

Eu adoro mesmo esta loja. Tem sempre o que procuro, e coisas que eu nem sabia que estava procurando. É cada vez mais difícil encontrar um lugar que tenha uma vasta seleção de mercadorias, não é o caso aqui. A equipe é útil, mas não é muito prepotente, o que é enorme. A única desvantagem é que é no centro comercial Ridgeway, o que eu odeio. ENTANTO, você entra e sai sorrateiramente da área de estacionamento se usar a entrada do Bedford St, estaciona à direita, e depois sai da mesma maneira.

Dois tipos vieram a nossa casa no dia 12 de Dezembro para entregar uma nova máquina de lavar louça. Home Depot não me tinha dito que tínhamos que remover a nossa antiga porque estes tipos não o podiam fazer (mas eles podiam instalar uma nova???). Quando eu tinha desinstalado a antiga, esses caras entraram e me disseram que a nova estava danificada e não podiam entregá-la, mas por que o Home Depot não inspecionou a nova antes de enviá-la para nós??? Há cerca de dez dias, comprámos uma máquina de secar nova no Home Depot. Os tipos que o instalaram esqueceram-se de lhe pôr as pernas em cima. Mas o nosso filho fez isso por nós. Os tipos da máquina de secar levaram algumas peças que não precisávamos e disseram que o casamento ficava com um crédito. Como o crédito não foi depositado na nossa conta, a minha mulher teve de ir à loja para obter o crédito. Home Depot precisa de actualizar o seu programa de formação para mudar a inconveniência do cliente para a satisfação do cliente.