Como outras críticas afirmam, a localização e a loja não são as melhores, mas o serviço é bom. Quando a comprei, disseram-me que eles me entregariam no dia seguinte e que dariam outra limpeza ao frigorífico. Quando eles levaram a geladeira para minha casa eu notei o que parecia um pouco de sujeira ao redor da geladeira uma vez que a instalação estava terminada. Após uma inspecção mais atenta, eram pequenas baratas de bebé mortas. Pensei que poderiam ter vindo do fundo do frigorífico, já que a loja não parecia ser a mais limpa. Depois de ter aberto o frigorífico e inspeccionado, reparei que o frigorífico ainda estava sujo e comecei a limpá-lo. Foi quando encontrei, o que descreverei como dezenas de baratas de bebé mortas na parte da porta do frigorífico.

Chegou no domingo para encomendar peças de canalização no valor de cerca de 1000 dólares. Nova bomba do poço, mangueiras, tanque de pressão e todos os acessórios necessários. Desci o corredor 8 e vi que o tanque de pressão que eu precisava estava na prateleira superior, fora do meu alcance. Procurei um associado por cerca de 10 minutos e finalmente encontrei um e perguntei sobre como baixar o tanque de pressão para mim. Ele disse que vai encontrar alguém que possa fazer isso por mim e o inferno volta já. Esperei por cerca de 20 minutos e decidi procurar outro trabalhador. Caminhei até o departamento de pintura e o associado estava ajudando um cliente, então continuei e voltei para o departamento de madeira. Ninguém estava por perto para ajudar. Deixei todas as minhas coisas, incluindo todos os acessórios e algumas outras coisas em um carrinho e saí. Na saída para o meu caminhão, olhei e vi quatro ou cinco trabalhadores lá fora em uma pausa para fumaça, incluindo a pessoa que disse que me ajudaria a baixar o tanque. Obviamente o atendimento ao cliente foi para Wayside bastante. Decidi esperar até segunda-feira e fui a uma loja de encanamento local onde eles ficaram felizes em me ajudar e acabei gastando quase US$1.200 quando terminei. É uma pena que o Home Depot parece estar a esquecer-se porque é que eles estão no negócio. Duvido que volte a fazer compras nessa loja. Felizmente o Harbor Freight apareceu e o Runnings parece ter muitas coisas boas também. Se tivéssemos outra pessoa em Claremont que tivesse madeira nos fins de semana, a Depot seria encerrada com certeza.