A pior localização em que já tive o desprazer de fazer compras. O caos completo e total com a liderança. Ashley, a liderança do serviço de atendimento ao cliente no balcão de atendimento tem zero habilidades de escuta, além de tentar completar cada venda. Gerraldo, outro associado de atendimento ao cliente, pensa que é assistente pessoal da Ashleys. Christopher, o gerente assistente, mente, manipula e tenta intimidar os clientes quando confrontado com qualquer situação que ele não possa controlar. Sinto pena do gerente da loja, Michael, que não tem idéia de que seus funcionários estão administrando sua loja com uma estrutura agressiva e de poder de controle sobre clientes que ousam fazer perguntas. Que vergonha. Vergonha para você Home Depot por permitir uma cultura contínua de comportamento agressivo em relação aos clientes.

O atendimento ao cliente foi bomNão como o pré-covido, mas agradável. O nosso problema é o sistema telefónico. A empresa tomou conta dele e a menos que você conheça uma extensão interna, você fica preso no modo de música. Estamos a uma hora de distância e tínhamos uma pergunta sobre um telemóvel que queríamos comprar. Aqui está um ramal para todos usarem. 2020.