Jorge Fonseca: Atendimento impecável. Bons profissionais.

ce Tomás: Simpatia de disponibilidade!

Encomendei um leitor de DVD para recolher na loja Manassas. erro. cheguei um associado estava à espera e perguntei o meu nome. ele aparentemente voltou para a loja e não fez nada. um tempo depois de outro associado ter saído para tentar perceber porque é que este velho estava à espera na faixa de recolha do parque de estacionamento. ela perguntou meu nome novamente e negou que alguém tivesse tentado ajudar. percebi que tinha que estacionar o carro e entrar na loja, onde vários associados se atrapalharam para localizar o item. eu deveria ter pedido reembolso mas não queria passar mais tempo na loja. eu tinha recebido 4 mensagens de texto dizendo que o item estava pronto para a pickup do passeio. Se o passeio é apenas uma opção para itens acima de um determinado ponto de preço eles devem anunciar.

A Luz foi um espectáculo! Ela nos ajudou a encontrar a máquina dos nossos sonhos (literalmente) por um preço incrível! Inicialmente estávamos tão estressados / preocupados que não encontraríamos uma máquina. Tínhamos comprado a nossa máquina ao Lowe's e era suposto ser entregue hoje. Contudo, eles notificaram-nos no dia anterior que a nossa data de entrega foi mudada para Outubro (que era potencialmente também uma data que poderia mudar novamente). Sendo que já tínhamos esperado quase um mês (sem máquina de lavar / secar), estávamos desesperados por encontrar alguma coisa. Depois de ver Costco, Lowe's, Home Depot, e Best Buy, a nossa sorte estava a acabar. Fazendo para o fornecimento de secadores, o tempo de espera foi de meses (alguns até para o próximo ano). Muitos lugares estão tendo problemas com o inventário devido ao atraso causado pela pandemia. No momento em que entrámos na loja a Luz guiou-nos através de uma enorme selecção de maravilhosas lavadoras / vestidos. Quem diria que se podia ficar tão tonto para ver um aparelho a funcionar? A Luz ajudou-nos a encontrar exactamente o que procurávamos e ajudou-nos a escolher o melhor no chão da loja. Ela até foi às traseiras para ver o que estava em stock. E adivinhem só?! A nossa máquina de secar que combinava perfeitamente com a máquina de lavar, acabou de entrar em stock e estava na parte de trás! A Luz permitiu-nos explorar a loja, foi paciente, ajudou-nos a encontrar tudo o que precisávamos, informou-nos sobre tudo, foi simpática, e foi externamente profissional! Estamos tão felizes e mal podemos esperar para voltar! Ah e vamos buscar a nossa máquina de lavar / secar na próxima semana!!!!! Yay!!!!!!!!!!!!!!! (Infinity) !!!!!!!!!!