Pessoal simpático. A loja está ficando mais lotada de mercadorias, o que torna a movimentação com a cesta um desafio. Quando lá fui, o sistema do computador estava em baixo, tornando as filas longas. Supostamente há uma linha para todos os registos, mas isto não foi explicado aos clientes, por isso algumas pessoas estavam a ficar à frente de outras. Eles deveriam determinar seu sistema de check out, uma linha, múltiplas linhas, uma linha apenas para devoluções. Eu adoro usar os cupões deles. Eles também tinham alguns itens muito legais do Harry Potter que talvez a filha adorasse. O bom serviço de atendimento ao cliente vai muito longe comigo.

Kudos para Burt Montgomery , David "Shawn" Montgomery e Mike Minuto com Home Depot #3914 e #6588. Eles foram acima e além e coordenaram com outra loja para garantir que recebemos os itens corretos que precisávamos. Isto foi depois de uma longa semana a devolver mercadoria defeituosa ao Lowe's e outras armadilhas. Para estes homens era apenas mais um dia de fazer as coisas correctas para um cliente. Estes homens são modelos para todos nós "façam-no vocês mesmos". E uma prova da sua profissão. Obrigado não são suficientes. Minha esperança é que alguém mais alto na sua cadeia de supervisão veja isso e os reconheça por irem acima quando tantos estão fazendo o mínimo durante estes tempos difíceis. Mais uma vez obrigado!