23/10/2020 UAU! AMAZENDO o atendimento ao cliente! Eu precisava de uma ferramenta para o trabalho amanhã, mas não consegui chegar a tempo antes de fecharem. O Richard aka Baldy ofereceu-se para colocar o meu nome nos ÚLTIMOS fechos de nariz comprido que tinha e colocou-o no balcão de atendimento para que eu pudesse ir buscá-los de manhã OBRIGADO O atendimento ao cliente foi óptimo! Um funcionário estava a sair e ajudou-nos a encontrar um produto que estávamos à procura. Ele trabalhava no departamento de portas. Desculpe, não me lembro do nome.

Comprei uma arca frigorífica profunda. Por uns pequenos rebuçados, o preço era imbatível. Eu paguei por uma entrega ao sábado, no entanto, através de uma "falha do computador", a minha entrega nunca chegou a fazer a lista. Quando liguei para a loja para saber informações, os funcionários e o gerente trabalharam juntos para providenciar uma entrega, uma vez que o caminhão de terceiros estava em Mobile. Um associado com um caminhão chegou em seu dia de folga para garantir que o freezer profundo fosse entregue, como prometido. A maioria das lojas teria dito apenas "não há nada que possamos fazer", por isso estou super impressionado e apreciei o nível de serviço ao cliente mostrado. Obrigado, Sears Outlet.