Este é sinceramente o pior serviço ao cliente que eu já tive e veio de um gerente. Ela agora custou à empresa a perda do nosso negócio, pois a partir de agora vamos às compras em outro lugar! Se este é o tipo de serviço ao cliente que você recebe para se tornar um gerente, eu acho que você precisa reavaliar o seu programa de treinamento.

Fiquei muito impressionado com a selecção da madeira em comparação com a Lowes Home Improvement. Eu definitivamente irei ao Home Depot para a minha madeira serrada por enquanto. Eu gostaria que eles dessem um desconto para os veteranos para os clientes. Eles lhe dirão que eles não o oferecem por causa de sua generosidade fora da loja para os veteranos. Então, isso não tem nada a ver com a loja em si. Isso é uma decisão da empresa. Ajude os seus clientes reais também, digo eu!

Decepcionado novamente. Não se preocupa com o cliente. Tentou comprar um tapete pela primeira vez. Instalação gratuita Não. Depois o funcionário perguntou porque não compro alcatifa. Não tentou resolver o meu problema. Não promova algo e não o apoie. 100,00 dólares de desconto na promoção do cartão de crédito. Outra pessoa sem habilidades. Computador culpado. Outra promoção falsa. Não se preocupe com o cliente. Se um funcionário não pode ajudar o cliente, por favor arranje alguém que possa.