Apesar de termos tido uma experiência inicialmente negativa (a loja tinha ficado sem um item que tínhamos encomendado previamente) a jovem que nos ajudou (Gracie) foi um verdadeiro tesouro. Ela realmente tirou um tempo para responder minhas perguntas, e chegou ao ponto de verificar novamente se alguém tinha feito o nosso pedido em outro lugar. Ela era muito atenciosa, empática e profissional. Estávamos tristes com o nosso pedido, mas estas coisas acontecem. Obrigado pelo ótimo serviço, Gracie!

HAZARD!! CUIDADO!!! AS PESSOAS TAMBÉM NÃO TROPEÇAM COM A EMPILHADEIRA NO MEIO DO CAMINHO. Quem quer que estivesse a conduzir aquela empilhadora há uns minutos atrás, tem sorte por eu não lhe ter tirado uma fotografia da cara. Ele e aquele outro trabalhador estavam conversando com a empilhadeira bloqueando o corredor sorrindo e ignorando os clientes ao invés de avisar as pessoas e pedir para elas darem a volta ou esperarem. Aquele cara deveria ser FIRED!!!!!

Tive uma experiência infeliz. Comprei uma mesa de cervejaria vintage com bancos para um anúncio. Aparentemente eles tinham alguns outros atrás, mas eu só vi aquele que fotografei e mandei para o cliente para aprovação. Nosso motorista de entrega pegou a mesa com o recibo e a levou para a nossa loja de cenários para lixar e retocar como instruído, quando fui olhar para ela notei que era uma mesa diferente. A que comprei tinha um tampo maciço e arestas arredondadas, a que nos deram tinha uma tábua de madeira com ranhuras profundas e um todo no centro com arestas afiadas danificadas e não as arestas arredondadas. Porque já lixamos o acabamento original, tivemos que comer o 433.51 Porque me dariam uma mesa diferente da que eu comprei, está além de mim e é totalmente não profissional. A mesa correta ainda estava lá quando entrei para falar com eles sobre isso.